Recepção Comercial - Exames

Clinicasalute; Porto Alegre; Híbrido; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição / Vale-alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Resumo da oferta

A Clinicasalute busca um profissional para atuar na recepção, com foco em atendimento de excelência ao cliente e venda consultiva de exames. Será responsável por acolher os pacientes, prestar informações claras sobre exames e serviços, realizar agendamentos e contribuir para as metas comerciais da unidade.

O candidato ideal possui ensino médio completo, boa comunicação, experiência em atendimento e vendas, além de proatividade e organização.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas (desejável na área da saúde).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com sistemas e informática básica.
• Perfil comercial, proativo e organizado.
• Habilidade para trabalhar com metas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e via canais digitais.
• Recepcionar e orientar pacientes com cordialidade e empatia.
• Abertura de atendimento e confirmações.
• Apresentar, ofertar e vender exames e pacotes disponíveis.
• Esclarecer dúvidas sobre preparo, valores, prazos e formas de pagamento.
• Realizar cadastro de pacientes e conferência de dados no sistema.
• Operar caixa, quando necessário.
• Garantir a organização da recepção e o bom fluxo de atendimento.
• Atuar com foco em metas de conversão e qualidade no atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação

Vendas

Proatividade

Organização

Trabalho com metas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) profissional para atuar na recepção, com foco em atendimento de excelência ao cliente e venda consultiva de exames. Será responsável por acolher os pacientes, prestar informações claras sobre exames e serviços, realizar agendamentos e contribuir ativamente para o atingimento das metas comerciais da unidade.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e via canais digitais;
• Recepcionar e orientar pacientes com cordialidade e empatia;
• Abertura de atendimento e confirmações;
• Apresentar, ofertar e vender exames e pacotes disponíveis;
• Esclarecer dúvidas sobre preparo, valores, prazos e formas de pagamento;
• Realizar cadastro de pacientes e conferência de dados no sistema;
• Operar caixa, quando necessário;
• Garantir a organização da recepção e o bom fluxo de atendimento;
• Atuar com foco em metas de conversão e qualidade no atendimento;

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas (desejável na área da saúde)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade com sistemas e informática básica
• Perfil comercial, proativo e organizado
• Habilidade para trabalhar com metas

Diferenciais

• Experiência em clínicas, laboratórios ou hospitais
• Vivência com vendas de serviços ou exames
• Conhecimento em convênios e autorizações

Competências comportamentais

• Empatia e cordialidade
• Foco em resultados
• Organização e atenção aos detalhes
• Trabalho em equipe
• Postura ética e profissional
• Vale-refeição / Vale-alimentação
• Comissão ou premiação por vendas (se aplicável)
• Treinamentos e oportunidades de crescimento
• Assitência Odontológica
• Assistência Médica

A Salute é uma empresa que, há mais de 29 anos, se destaca como uma referência em cuidados de saúde integral e de alta qualidade. Com uma rede de clínicas médicas espalhadas por Porto Alegre e Região Metropolitana, nossa missão é proporcionar atendimento médico acessível por um preço justo.