Rececionista Tournant

Accor Hotels; Guarulhos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede hoteleira procura um recepcionista para garantir uma estadia agradável aos hóspedes. O profissional será responsável pela recepção dos clientes, gestão das vendas de quartos e operações financeiras, oferecendo um atendimento excepcional. Buscamos alguém com forte espírito comercial, domínio de várias línguas e uma apresentação profissional.

Serviços

Seguro de saúde ao fim de 6 meses

Possibilidade de prémio anual, mediante objetivos

Subsídio de Alimentação

Qualificações

• Conhece as condições de utilização dos meios de pagamento.
• Domínio de três línguas (incluindo inglês), espírito de acolhimento e de equipa.

Responsabilidades

• Garante a estadia correta do cliente.
• Assegura as operações ligadas à recepção, gestiona a caixa do hotel e vendas de quartos.
• Intervém no processo do cliente até o pagamento dos serviços.

Conhecimentos

Espírito comercial

Capacidade de escuta

Auto-domínio

Formação académica

Domínio do inglês profissional

Domínio do ambiente Windows

Conhecimento de uma terceira língua

Descrição da oferta de emprego

Descrição do emprego

Garante a estadia correta do cliente.

Intervém na elaboração do processo do cliente até ao pagamento dos serviços.

Assegurar as operações ligadas à recepção do cliente, gerir a caixa do hotel e às vendas de quartos.

Função de tournant

Qualificações

·Conhece as condições de utilização dos meios de pagamento.

·Espírito comercial.

·Domínio da língua do país, Inglês profissional e uma terceira língua (factor preferencial)

·Domínio do ambiente Windows.

·Espírito de acolhimento e de contacto.

·Espírito de equipa.

·Auto-domínio.

·Excelente apresentação.

·Capacidade de escuta.

·Capacidade de reacção.

·Sorridente.

Informação adicional

Benefits

• Seguro de saúde ao fim de 6 meses.
• Possibilidade de prémio anual, mediante objetivos.
• Subsídio de Alimentação.