Property Manager

Greystar; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de imóveis busca um Gerente de Propriedade em São Paulo. O profissional será responsável pelas operações diárias da propriedade, garantindo que as metas financeiras e operacionais sejam alcançadas, além de promover a satisfação dos moradores. É necessária formação superior em Administração e proficiência em softwares como Yardi.

Qualificações

• Proficiência em softwares de gestão imobiliária, como Yardi ou OneSite.
• Experiência prática em gestão de propriedades e atendimento ao cliente.
• Formação superior em Administração ou áreas afins é obrigatória.

Responsabilidades

• Gerenciar operações diárias da propriedade e liderança da equipe.
• Contribuir para o desenvolvimento do orçamento da propriedade.
• Promover a satisfação e retenção dos moradores.

Conhecimentos

Liderança

Analítica

Atendimento ao Cliente

Gestão de Tempo

Formação académica

Bacharelado em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Yardi

OneSite

Descrição da oferta de emprego

ABOUT GREYSTAR

Greystar is a leading, fully integrated global real estate company offering expertise in property management, investment management, development, and construction services in institutional-quality rental housing, logistics, and life sciences sectors. Headquartered in Charleston, South Carolina, Greystar manages and operates more than $320 billion of real estate in 250 markets globally, with offices throughout North America, Europe, South America, and the Asia-Pacific region. Greystar is the largest operator of apartments in the United States, managing more than 1,000,000 units/beds worldwide, and has a robust institutional investment management platform with over $79 billion of assets under management, including more than $36 billion of development assets. Founded by Bob Faith in 1993, Greystar aims to provide world-class service in the rental residential real estate business. To learn more, visit

JOB DESCRIPTION SUMMARY

RESUMO DO CARGO:

Gerencia as operações diárias de uma propriedade designada, incluindo a liderança da equipe, atividades diárias e recursos da propriedade, com o objetivo de alcançar as metas financeiras e operacionais orçadas. Garante que a operação da propriedade esteja em conformidade com as políticas e procedimentos da Empresa, bem como com a Lei de Habitação Justa (Fair Housing), Lei dos Americanos com Deficiências (ADA), Lei de Relatórios de Crédito Justos (FCRA) e outras leis e regulamentações que regem a operação de habitações multifamiliares.

JOB DESCRIPTION

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

1. Contribui para o desenvolvimento do(s) orçamento(s) da propriedade por meio da análise e avaliação de demonstrativos financeiros, revisão de informações de marketing atuais e projetadas, e análise de relatórios operacionais que indicam padrões históricos e previstos de desempenho.
2. Alcança as receitas-alvo definindo valores de aluguel, garantindo a coleta e o registro pontual de aluguéis e taxas, realizando depósitos bancários, além de preparar e revisar relatórios mensais de situação financeira.
3. Aprova faturas de fornecedores, prestadores de serviço e empreiteiros, conciliando os serviços prestados ou produtos adquiridos, verificando a validade dos certificados de seguro, categorizando os encargos corretamente no plano de contas, e gerenciando a comunicação entre fornecedor/empreiteiro, contabilidade e cliente/proprietário, conforme necessário.
4. Controla os gastos mantendo-se dentro dos limites do orçamento aprovado e gerencia o saldo e manutenção do fundo de caixa pequeno (petty cash).
5. Supervisiona o processo de cumprimento dos contratos de locação, aprovando candidaturas de futuros moradores, descontos e renovações, realizando inspeções periódicas nas unidades, emitindo notificações conforme exigido, promovendo despejos, e aplicando e cobrando multas e outras taxas conforme permitido e estabelecido no contrato de aluguel.
6. Coleta, analisa e interpreta tendências de mercado e econômicas atuais que possam impactar a propriedade e implementa estratégias de marketing e locação de curto e longo prazo para alcançar as metas de ocupação e receita.
7. Promove a satisfação e retenção dos moradores respondendo a reclamações, dúvidas e solicitações de forma oportuna e tomando as ações adequadas para resolver problemas. Garante que a equipe de manutenção da propriedade atue conforme os padrões da empresa no atendimento às solicitações dos moradores.
8. Realiza inspeções regulares na propriedade e toma medidas apropriadas para assegurar que os aspectos físicos da propriedade, áreas externas, edifícios e comodidades estejam de acordo com os padrões estabelecidos de segurança, limpeza, aparência e atratividade geral.

CONHECIMENTOS BÁSICOS E QUALIFICAÇÕES:

• Formação superior (Bacharelado/Mestrado) preferencialmente em Administração, Imóveis ou áreas correlatas, com diploma obtido em instituição de ensino reconhecida.
• Proficiência demonstrada em programas de internet, processamento de texto, planilhas e gerenciamento de banco de dados para elaboração de relatórios e documentos de recursos humanos. Forte domínio de softwares de gestão imobiliária (preferencialmente Yardi e/ou OneSite).
• Habilidades matemáticas necessárias para somar, subtrair, multiplicar e dividir números, decimais e frações, além de calcular percentuais para preencher registros financeiros, orçamentos e outros relatórios fiscais.
• Habilidades de liderança e supervisão suficientes para contratar, liderar, direcionar, avaliar e gerenciar subordinados e membros da equipe, incluindo especialistas em manutenção.
• Histórico profissional que demonstre experiência prática em gestão de propriedades, vendas, marketing e atendimento ao cliente, suficiente para gerenciar as operações diárias de uma comunidade residencial, resolver reclamações e problemas dos moradores, preencher registros financeiros e documentos, aumentar a receita com locações e coordenar o trabalho da equipe.