Prompt Engineer

Intervalor Cobrança Gestão de Crédito e Call Center Ltda.; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A empresa líder em recuperação de crédito, com mais de 20 anos de atuação no Brasil, busca um Prompt Engineer para desenvolver soluções de IA. O candidato ideal terá experiência em LLMs e será responsável por criar interações conversacionais eficazes, visando aprimorar a experiência do usuário e a eficiência operacional da empresa.

Serviços

Flexibilidade nos horários

Estacionamento para bikes e patinetes

Oportunidades de crescimento cross brands

Licença parental estendida

Qualificações

• Experiência em LLMs, como Llamas.
• Conhecimento em NLP e aprendizado de máquina.
• Experiência em automação e integração com chatbots.

Responsabilidades

• Criar e otimizar prompts para LLMs.
• Desenvolver fluxos conversacionais para chatbots.
• Monitorar métricas de desempenho e engajamento.

Conhecimentos

Desenvolvimento de interações conversacionais

Otimização de prompts

Análise de Dados

Processamento de Linguagem Natural

Pensamento Estratégico

Descrição da oferta de emprego

Você tem o desafio. A gente tem a solução.

Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.

Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.

Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.

Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.

Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.

Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.

Isso é Intervalor. E este é apenas o começo

Responsabilidades:

• Criar, testar e refinar prompts para melhorar a precisão, coerência e relevância das respostas de LLMs.
• Desenvolver fluxos conversacionais estratégicos para chatbots e assistentes virtuais, otimizando interações e automação de processos.
• Pesquisar e implementar técnicas avançadas como raciocínio em cadeia, prompting de múltiplas etapas e autocorreção para aprimorar respostas.
• Construir e integrar sistemas de memória, visão computacional e Recuperação Aumentada por Geração (RAG) para melhorar a contextualização da IA.
• Expandir a funcionalidade de chatbots, permitindo análises automatizadas e reduzindo a necessidade de suporte humano em atendimentos comuns.
• Colaborar com equipes de negocio para implementar soluções baseadas em IA, otimizando fluxos de trabalho e eficiência operacional.
• Monitorar métricas de desempenho e engajamento, ajustando estratégias para aprimorar interações e experiência do usuário.
• Treinar equipes internas e clientes no uso eficaz de LLMs, estabelecendo melhores práticas para a aplicação de IA generativa.

Experiência Necessária:

• LLMs – Experiência com Llamas
• Engenharia de Prompts – Criação, teste e otimização de prompts avançados.
• NLP & Aprendizado de Máquina – Conhecimento em processamento de linguagem natural e técnicas de IA.
• Automação & Integração – Aplicação de LLMs em fluxos de trabalho, chatbots e suporte ao cliente.
• Sistemas RAG & Visão Computacional – Desenvolvimento de soluções para recuperação e processamento de informações.
• Análise de Dados e Otimização – Monitoramento de métricas e ajuste estratégico de prompts.
• Comunicação & UX – Desenvolvimento de interações conversacionais eficazes e centradas no usuário.
• Pensamento Estratégico & Inovação – Exploração de novos métodos para melhorar a eficiência da IA.

Informações adicionais:

O que você vai encontrar por aqui:

• Flexibilidade nos seus horários;
• Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
• Oportunidades de crescimento cross brands;
• Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;

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