Promotor De Vendas E Atendimento - Unidade Andaló - São José Do Rio Preto/Sp

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Caetano do Sul está buscando um Especialista em Suporte de Atendimento. O profissional deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento. Responsabilidades incluem solucionar dúvidas e garantir a satisfação do cliente. Oferecemos salário de R$ 1.627,77 e uma variedade de benefícios, incluindo vale transporte e assistência médica.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias

Plano de carreira

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Fácil acesso a Atento São Caetano do Sul.

Responsabilidades

• Identificar as dúvidas apoiando nas tratativas contratuais de produtos de linha fixa.
• Foco no cliente durante o atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Empatia

Gestão de conflitos

Solução de problemas

Comunicação assertiva

Habilidade em digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Especialista Suporte de Atendimento l - Unidade São Caetano do Sul

Descrição da vaga: Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre. Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Tratativas de processos de BackOffice Off-line que apoiam ao nosso contratante em todos os processos contratos de produtos de linha fixa (dados e voz), onde validamos a oferta, assinatura e inserimos a negociação no legado Vivo.

#VempraAtento! ;)

Responsabilidades e Atribuições

• Foco no Cliente
• Identificar as dúvidas apoiando nas tratativas contratuais de produtos de linha fixa (dados e voz)

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ensino Médio Completo
• Experiência em atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação
• Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização
• Ter fácil acesso a Atento São Caetano do Sul

Informações adicionais

• Salário: R$ 1.627,77
• Horário de Trabalho: 08:00/15:40; 09:00/16:40; 10:20/18:00; 13:00/20:40; 14:20/22:00
• Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 6X1 com folga aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira

Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP, Brasil.

Observação: Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.