PROGRAMADOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA – SÃO LEOPOLDO RS - PAINEL DE OPORTUNIDADES

WebSite BuscarVagas BR; São Leopoldo; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em São Leopoldo busca um profissional para programar atendimentos de assistência técnica, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento de contratos. O candidato ideal deve ter formação técnica e forte habilidade em comunicação e negociação.

Qualificações

• Experiência em programação de assistência técnica/serviços.
• Experiência com processos de programação ágeis e dinâmicos.

Responsabilidades

• Programar atendimentos de assistência técnica em clientes.
• Assegurar o cumprimento de contratos de manutenção.
• Atender e negociar com clientes e fornecedores.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Proatividade

Negociação

Atenção ao cliente

Formação académica

Formação Técnica em Mecânica

Formação Técnica em Eletrotécnica

Descrição da oferta de emprego

Descrição das Atividades

Atribuições

1. Programar atendimentos de assistência técnica em clientes, de forma otimizada.
2. Programar viagens para os mecânicos de campo quando necessárias e autorizadas.
3. Planejar as atividades internas e externas dos técnicos.
4. Assegurar o cumprimento de contratos de manutenção junto aos clientes.
5. Garantir as manutenções dos equipamentos locados, em parceria com a empresa e os clientes.
6. Assegurar que os técnicos estejam com as documentações e integrações sempre normatizadas para atendimentos aos clientes.
7. Atender e negociar com clientes e fornecedores.

Área de Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

São Leopoldo - RS

Requisitos

• Organização, comunicação, proatividade e negociação.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Forte senso de atenção às necessidades dos clientes.
• Grande experiência em programação de assistência técnica/serviços.
• Experiência com processos de programação ágeis e dinâmicos, considerando a imprevisibilidade das necessidades dos clientes.
• Conhecimento em compressores e secadores de ar comprimido pode ser um diferencial.
• Formação Técnica em Mecânica, Eletrotécnica ou equivalente.
• CNH B.
• Residir preferencialmente em São Leopoldo (RS) ou região com fácil acesso ao bairro Scharlau.

Escolaridade

Ensino Técnico

Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial