PROGRAMADOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA SÃO LEOPOLDO/RS - CONTRATAMOS

Portal - BuscarVagas; São Leopoldo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Leopoldo procura um Programador de Assistência Técnica. O profissional será responsável por planejar atendimentos e garantir a comunicação eficiente com clientes e fornecedores, utilizando habilidades organizacionais e de negociação. É desejável que o candidato possua formação técnica e experiência na área, estando preferencialmente localizado na região.

Qualificações

• Experiência em programação de assistência técnica/serviços.
• Experiência com processos de programação ágeis e dinâmicos.
• Conhecimento em compressores e secadores de ar comprimido é um diferencial.

Responsabilidades

• Programar atendimentos de assistência técnica em clientes.
• Planejar as atividades internas e externas dos técnicos.
• Atender e negociar com clientes e fornecedores.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Proatividade

Negociação

Atenção às necessidades dos clientes

Formação académica

Ensino Médio

Formação Técnica em mecânica ou eletrotécnica

Descrição da oferta de emprego

Área de Atuação
Informática / TI / Tecnologia

Localização
São Leopoldo - RS

Principais Atividades

• Programar atendimentos de assistência técnica em clientes, de forma otimizada.
• Programar viagens para os mecânicos de campo quando necessárias e autorizadas.
• Planejar as atividades internas e externas dos técnicos.
• Assegurar o cumprimento de contratos de manutenção junto aos clientes.
• Garantir que os equipamentos locados estejam com as manutenções em dia, junto à empresa e aos clientes.
• Assegurar que os técnicos tenham todas as documentações e integrações necessárias para atendimentos aos clientes.
• Atender e negociar com clientes e fornecedores.

Requisitos Essenciais

• Organização, comunicação, proatividade e negociação.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Forte senso de atenção às necessidades dos clientes.
• Experiência em programação de assistência técnica/serviços.
• Experiência com processos de programação ágeis e dinâmicos, com imprevisibilidade nas necessidades dos clientes.
• Conhecimento em compressores e secadores de ar comprimido (diferencial).
• Formação Técnica em mecânica, eletrotécnica ou equivalente.
• Residir preferencialmente em São Leopoldo, Portão, Novo Hamburgo ou região de fácil acesso ao bairro Scharlau.
• CNH B.

Escolaridade
Ensino Médio

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