PROGRAMADOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA SÃO LEOPOLDO/RS - CONTRATAMOS

Portal de Empregos - BuscarVagas; São Leopoldo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência técnica em São Leopoldo está em busca de um profissional para programar atendimentos e garantir a satisfação dos clientes. O candidato ideal deve ter experiência em serviços técnicos, boa comunicação e formação técnica em áreas relacionadas. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, com foco na excelência no atendimento ao cliente.

Qualificações

• Experiência em programação de assistência técnica/serviços.
• Experiência com processos de programação ágeis e dinâmicos.
• Conhecimento em compressores e secadores de ar comprimido é um diferencial.

Responsabilidades

• Programar atendimentos de assistência técnica em clientes.
• Assegurar o cumprimento de contratos de manutenção.
• Atender e negociar com clientes e fornecedores.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Proatividade

Negociação

Atenção às necessidades dos clientes

Formação académica

Ensino Médio

Formação técnica em mecânica ou eletrotécnica

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Atribuições

1. Programar atendimentos de assistência técnica em clientes de forma otimizada.
2. Programar viagens para os mecânicos de campo quando necessárias e autorizadas.
3. Planejar as atividades internas e externas dos técnicos.
4. Assegurar o cumprimento de contratos de manutenção junto aos clientes.
5. Garantir junto à empresa e aos clientes a realização das manutenções dos equipamentos locados.
6. Assegurar que os técnicos estejam com as documentações e integrações sempre normatizadas para atendimentos aos clientes.
7. Atender e negociar com clientes e fornecedores.

Área de Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

São Leopoldo - RS

Requisitos

• Organização, comunicação, proatividade e negociação.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Forte senso de atenção às necessidades dos clientes.
• Grande experiência em programação de assistência técnica/serviços.
• Experiência com processos de programação ágeis e dinâmicos, com imprevisibilidade nas necessidades dos clientes.
• Conhecimento em compressores e secadores de ar comprimido pode ser um diferencial.
• Formação técnica em mecânica, eletrotécnica ou equivalente.
• Residir preferencialmente em São Leopoldo, Portão, Novo Hamburgo ou região de fácil acesso ao bairro Scharlau.
• CNH B.

Escolaridade

Ensino Médio

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