Programa DECOLA - Estágio em Sucesso do Cliente

J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A.; Curitiba; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante para estagiários que desejam mergulhar no mundo do atendimento ao cliente em uma agência de marketing digital. Este programa de estágio oferece um ambiente híbrido que combina trabalho presencial e remoto, permitindo que você desenvolva habilidades essenciais enquanto contribui para a satisfação do cliente. Você terá a chance de trabalhar em campanhas publicitárias, participar de reuniões de planejamento e colaborar com uma equipe dedicada a redefinir o padrão de serviço no setor. Se você é proativo, comunicativo e está ansioso para aprender, esta é a sua chance de fazer a diferença todos os dias.

Qualificações

• Estudantes em áreas como Marketing, Publicidade ou Relações Públicas.
• Excelentes habilidades de comunicação e organização são essenciais.

Responsabilidades

• Suporte à Supervisora de Contas no atendimento ao cliente.
• Auxiliar na coordenação de campanhas publicitárias e projetos.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Comprometimento

Formação académica

Estudantes de Marketing

Estudantes de Publicidade

Estudantes de Relações Públicas

Descrição da oferta de emprego

Sobre o Programa: No Programa de Estágio DECOLA do Grupo Jobs, promovemos um ambiente onde a inovação e a excelência no atendimento são a base para o sucesso. Nossos estagiários são incentivados a desenvolver habilidades que contribuem diretamente para a satisfação e o sucesso de nossos clientes, redefinindo o padrão de serviço no setor.

Sobre a Vaga de Estágio em Sucesso do Cliente - Atendimento Publicitário: Estamos procurando um estagiário proativo e comunicativo para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Este papel é crucial para garantir que as necessidades de nossos clientes sejam atendidas com excelência e eficiência, ajudando a manter e a expandir nossa base de clientes fiéis.

Detalhes da Vaga:

• Modalidade: Híbrida (presencial e remoto).
• Carga Horária: 30 horas semanais, de segunda a sexta.
• Período: Manhã.

Funções e Responsabilidades:

• Atuar como suporte da Supervisora de Contas no atendimento para clientes, fornecendo suporte e gerenciando suas expectativas.
• Auxiliar na coordenação de campanhas publicitárias e projetos, garantindo que as entregas sejam feitas conforme o acordado e no prazo.
• Participar de reuniões de planejamento e revisões de campanha, oferecendo insights que possam melhorar a experiência do cliente.
• Manter registros detalhados das interações com clientes, identificar oportunidades de melhorias e colaborar com as equipes internas para resolver questões complexas.

Formação Desejada:

• Estudantes de Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou áreas afins.

Habilidades Técnicas:

• Vontade de aprender;
• Organização;
• Comprometimento
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e capacidade de antecipar necessidades dos clientes.

Se interessou? Envie sua candidatura agora e venha fazer parte de uma equipe que está no coração da experiência do cliente no Grupo Jobs, onde seu trabalho faz a diferença todos os dias!