Product Manager Sr (Base em SP, RJ ou BH)

Carreiras Afya Educacional; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação/refeição

Flexibilidade de horários

Vale-transporte

Plano de saúde

Licença parental

Resumo da oferta

Carreiras Afya Educacional, base em SP, RJ ou BH, busca um Product Manager Sênior para liderar a jornada de Agenda & Comunicação na plataforma iClinic. O papel envolve otimizar agendamento, atrair e fidelizar pacientes, e monetizar cada hora de atendimento para médicos.

O candidato ideal terá experiência sólida em gestão de produto, habilidade para trabalhar entre aquisição e retenção, e capacidade de liderar times em colaboração com engenharia e design.

Qualificações

• Experiência sólida em gestão de produto com definição de jornadas baseada em dados de usuário.
• Capacidade de transitar entre aquisição e retenção e fidelização.
• Capacidade de formular hipóteses, estruturar apostas e priorizar com critérios de sucesso.
• Habilidade de formar e desenvolver times em parceria com engenharia e design.

Responsabilidades

• Construir experiência de agendamento simples para médicos e pacientes.
• Propor e desenvolver novos canais e jornadas de aquisição de pacientes, com ou sem IA.
• Criar mecanismos de fidelização e uso recorrente baseados em dados de comportamento.
• Conectar iniciativas de growth a métricas de negócio como ticket médio, conversão e retenção.

Conhecimentos

Gestão de produto

Jornadas baseadas em dados

Definição de estratégias de aquisição

Foco em retenção e fidelização

Ferramentas

IA

Descrição da oferta de emprego

Product Manager Sr (Base em SP, RJ ou BH)

Workplace: Ribeirão Preto - SP Ribeirão Preto - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta vaga faz parte da estrutura de Soluções para a Prática Médica, no produto iClinic.

O iClinic é a plataforma de gestão para médicos e clínicas da Afya, maior hub de educação e soluções para a prática médica do país. Em um só lugar, o profissional de saúde gerencia agenda, prontuário eletrônico, prescrição digital, financeiro e comunicação com pacientes. Nossa missão é simplificar a rotina de quem cuida, liberando tempo e dando ao médico mais contexto sobre cada paciente.

Você será responsável pela jornada de Agenda & Comunicação.

O desafio é ajudar o médico a atrair, fidelizar pacientes e rentabilizar cada hora do seu dia.

É um produto usado diariamente por milhares de profissionais, com impacto direto no atendimento e saúde de milhares de pessoas.

Se você gosta de ver o impacto real do seu trabalho na vida de quem usa o produto, essa vaga é para você!

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

• Construir uma experiência de agendamento simples e sem atritos, para o médico e para o paciente;
• Propor e desenvolver novos canais e jornadas de aquisição de pacientes, com e sem uso de IA;
• Criar mecanismos de fidelização e uso recorrente, com base em dados de comportamento dos usuários;
• Conectar as iniciativas de growth a métricas de negócio, como ticket médio, conversão e retenção.

O QUE BUSCAPS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Experiência sólida em gestão de produto, com definição de jornadas baseada em dados de comportamento do usuário;
• Facilidade para transitar entre a lógica de aquisição e a de retenção e fidelização;
• Habilidade para formular hipóteses, estruturar apostas, priorizar e definir critérios de sucesso, com decisões orientadas a dados;
• Capacidade de formar e desenvolver times, atuando em parceria com os chapters de engenharia e design;
• Hábito de elevar o padrão de planejamento e execução do time;
• Cases com resultados expressivos e mensuráveis.

GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

UP na remuneração:

• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
• Gympass / Wellhub;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Diferencial para Professor Médico:

• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook
• Step 4: Etapa Atração 4 Etapa Atração

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br .

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya