Product Manager (Financial Services & Experience) - (São Paulo/SP)

MadeiraMadeira; Brasil; Hybrid; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição/ alimentação

Plano de Saúde

Plano odontológico

Auxílio Educação

Seguro de Vida

Descontos em parceiros

Ammar - parentalidade

Job summary

A MadeiraMadeira está buscando um líder de squad para serviços financeiros, com foco em Crédito B2B, BNPL e seguros. Você atuará conectando necessidades de negócio a ótima experiência do cliente, guiado por dados de comportamento e observabilidade da plataforma.

O papel envolve alinhamento com equipes de UX, produto e engenharia, além de gestão de APIs e parcerias com BaaS/CaaS. Modelo híbrido em São Paulo, com atuação no ecossistema financeiro da empresa.

Qualifications

• Escrita de User Stories, BDD e documentação técnica.
• Conhecimento em APIs Financeiras para integração com desenvolvedores.
• Experiência com Jira, DevOps ou similar.
• Familiaridade com Design System e Figma.
• Conhecimento de BNPL / Crédito B2B / Antecipação de recebíveis.
• Product Analytics e Experimentação (A/B Testing).
• Observabilidade com monitoramento (Grafana, New Relic).

Responsibilities

• Refinar backlog e separar grandes iniciativas em Histórias de Usuário claras.
• Prototipar com Designer/IA para validar telas de contratação de crédito.
• Gerir a Jornada de onboarding de crédito e seguros.
• Definir eventos de Product Analytics para observabilidade desde o Day 1.
• Alinhar APIs e fluxos de integração com parceiros BaaS/CaaS e seguradoras.
• Gerir Dual-track Agile com Discovery/Upstream à frente da Delivery.
• Rodar testes A/B para otimizar a conversão de produtos financeiros.
• Construir dashboards para visão de produto e evolução para stakeholders.

Skills

Backlog refinement

Prototyping

UX

Product Analytics

API knowledge

Jira

DevOps

Figma

BNPL

Crédito B2B

Tools

Jira

DevOps

Figma

Grafana

New Relic

Job description

VEM PRA MADEIRA!!! Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história seu lugar é aqui com a gente.

Sobre a vaga

Você será o líder de um squad focado nas jornadas de serviços financeiros do nosso ecossistema. Seu objetivo é garantir que produtos como Crédito B2B, Antecipação de Recebíveis, BNPL/CDC e Seguros sejam simples de contratar, integrados a jornada do cliente (embedded finance) e tecnicamente impecáveis. Você atuará no elo entre a necessidade de negócio (receita/crédito) e a melhor experiência de cliente, guiado por dados de comportamento e saúde da plataforma.

Modelo de trabalho

Modelo de trabalho [Híbrido]

Localização

Localização [São Paulo / SP]

Atividades que você vai protagonizar

• Refinamento de Backlog Quebrar grandes iniciativas em Histórias de Usuário detalhadas, com critérios de aceite claros e fluxos de exceção mapeados.
• Prototipagem Funcional (Design Sync) Trabalhar diariamente com o Designer e/ou IA para validar se as telas de contratação de crédito são intuitivas e tecnicamente viáveis de implementar.
• Gestão de Jornada (UX/Design) Reduzir a fricção nos fluxos de adesão (onboarding) de crédito e contratação de seguros, garantindo que a proposta de valor esteja clara em cada etapa.
• Mapeamento de Dados e Eventos Definir, antes do desenvolvimento, quais eventos de Product Analytics precisam ser implementados para garantir a observabilidade da jornada desde o dia 1.
• Gestão de Dependências Alinhar com parceiros externos (BaaS, CaaS, Seguradoras) as documentações de API e fluxos de integração necessários para o squad.
• Priorização Tática Gerir o Dual-track Agile, garantindo que Discovery/ Upstream esteja sempre duas ou três sprints à frente do time de Delivery/ Downstream (Tech).
• Experimentação (A/B Testing) Rodar testes de interface e de comunicação para otimizar a conversão de produtos financeiros B2C e B2B
• Dashboards e Reporte Construir e manter a visão clara dos produtos, evoluções e sustentaçaõ para os stakeholders da BU de Serviços Financeiros.

Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar

• Escrita de Requisitos Excelência na escrita de User Stories, BDD (Behavior Driven Development) e documentação técnica funcional.
• Conhecimento em APIs Financeiras Entender como funciona para conseguir conversar com os desenvolvedores no detalhe.
• Experiência com Ferramentas de Gestão Domínio profundo de Jira, DevOps ou similar (gestão de estados, filtros, fluxos de trabalho).
• Familiaridade com Design System Capacidade de colaborar no Figma para garantir que o fluxo financeiro siga os padrões da marca.
• Conhecimento de BNPL /Crédito B2B / Antecipação recebiveis Entender a mecânica desses produtos para saber o que medir (ex taxa de aprovação vs. taxa de tentativa).
• Product Analytics e Experimentação (A/B Testing) Rodar testes de interface e de comunicação para otimizar a conversão de produtos financeiros B2C e B2B.
• Observabilidade Familiaridade com conceitos de monitoramento (Grafana, New Relic, etc..) sob a ótica de produto (não apenas técnica).

Um toque especial na nossa decoração

• Organização Extrema Alguém que detesta backlog bagunçado ou requisitos ambíguos.
• Comunicação Técnica Capacidade de traduzir regras complexas de serivços financeiros / Crédito B2B e B2C para a linguagem dos desenvolvedores.
• Pragmatismo Foco em "fatiar" o produto para entregar o MVP funcional o mais rápido possível.

O que você encontra ao entrar na nossa casa

• Vale-transporte;
• Vale-refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;
• Wellhub (antigo Gympass)
• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)
• Plano odontológico SulAmérica
• Auxílio Educação
• Seguro de Vida MetLife
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos
• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos
• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

Conheça a MadeiraMadeira!

Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas!

Transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas é a nossa missão. E a sua, qual é?

Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.

Viver a experiência MadeiraMadeira é

• Construir um time de alta performance Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;
• Trabalhar com obsessão pelo cliente A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;
• Ter vontade e determinação inabaláveis Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;
• Colocar o time em primeiro lugar Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;
• Ser resiliente Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças
• Entregar resultados para conquistar o seu espaço Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;
• Ter agilidade na execução Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;
• Ser uma pessoa curiosa Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;
• Fazer mais com menos Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).