Product Designer Sênior

SOUTH SYSTEM; Brasil; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio home office

Cartão Flash

South Academy cursos

Educação financeira

Saúde mental e física (4 consultas)/m

Resumo da oferta

A SOUTH SYSTEM busca um Product Designer Sênior para impulsionar pessoas e negócios por meio da inovação, com atitude, protagonismo e foco em fazer acontecer.

Você irá mapear jornadas digitais, compreender regras de negócio e traduzi-las em experiências simples. Irá levantar requisitos, propor melhorias e conduzir alinhamentos com áreas de negócio, tecnologia e demais stakeholders, acompanhando a implementação e validando resultados.

Qualificações

• Experiência na construção e evolução de jornadas digitais.
• Conhecimento em UX Design e usabilidade.
• Capacidade de transformar regras de negócio em soluções centradas no cliente.

Responsabilidades

• Mapear jornadas digitais e conversacionais e evoluir a experiência.
• Desenhar protótipos, fluxos e especificações funcionais para desenvolvimento.
• Acompanhar implementação das soluções e validar aderência ao desenho proposto.
• Monitorar indicadores da jornada e apoiar a evolução da experiência do cliente.
• Conduzir alinhamentos com áreas de negócio, tecnologia e demais stakeholders.

Conhecimentos

UX Design

Arquitetura da informação

Desenho de fluxos

Levantamento de requisitos de negócio

Trabalho multidisciplinar

Ferramentas

Figma

Miro

Lucid

Descrição da oferta de emprego

Product Designer - Sênior

Estamos em busca de um Product Designer - Sênior para impulsionar pessoas e negócios por meio da inovação, com atitude, protagonismo e foco em fazer acontecer.

O seu impacto nessa posição:

• Mapear, desenhar e evoluir jornadas digitais e conversacionais.
• Compreender regras de negócio e transformá-las em experiências simples e eficientes para o cliente.
• Levantar requisitos, identificar riscos e propor oportunidades de melhoria durante a construção das jornadas.
• Conduzir alinhamentos com áreas de negócio, tecnologia e demais stakeholders.
• Elaborar protótipos, fluxos e especificações funcionais para desenvolvimento.
• Acompanhar a implementação das soluções e validar a aderência da entrega ao desenho proposto.
• Monitorar indicadores da jornada e apoiar a evolução contínua da experiência.

Requisitos essenciais:

• Experiência na construção e evolução de jornadas digitais.
• Conhecimento em UX Design, usabilidade, arquitetura da informação e desenho de fluxos.
• Experiência em levantamento e entendimento de requisitos de negócio.
• Conhecimento em ferramentas de prototipação e mapeamento de jornadas (Figma, Miro, Lucid ou similares).
• Capacidade de transformar necessidades de negócio em soluções centradas no cliente.
• Experiência atuando em projetos multidisciplinares.

Competências necessárias:

• Perfil proativo e com senso de dono.
• Facilidade para compreender regras de negócio e traduzi-las em jornadas eficientes.
• Capacidade de conduzir discussões com áreas de negócio e tecnologia.
• Pensamento crítico para questionar premissas e propor melhorias.
• Boa comunicação e habilidade de articulação com diferentes stakeholders.
• Organização e autonomia para conduzir entregas.
• Visão analítica e foco na resolução de problemas.

Diferenciais:

• Experiência em instituições financeiras ou fintechs.
• Vivência em canais conversacionais (WhatsApp, chatbot ou assistentes virtuais).
• Conhecimento em métricas de jornada e experiência do cliente.
• Conhecimento básico de SQL ou ferramentas de análise de dados.

Benefícios:

• Auxílio para home office
• Cartão Flash
• Acesso a cursos e certificações South Academy
• Programa de educação financeira
• Benefício de saúde mental e física, com 4 consultas psicológicas e 1 nutricional, mensalmente

Sobre a South:

Você fará parte de um time colaborativo, com autonomia e foco em evolução contínua, atuando em projetos com impacto real no negócio, onde transformar ideias em entregas faz parte do dia a dia.

Somos reconhecidos pelo nosso time: já fomos eleitos duas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil (GPTW).

Temos compromisso com o futuro: somos uma empresa carbono neutro.