Product Designer - Pleno

GRUPO SBF; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O GRUPO SBF busca um Sênior Talent | HR Business Partner para entender as necessidades dos clientes e do negócio. O profissional será responsável por mapear fluxos, planejar workshops, e conectar as necessidades de negócio com as do usuário, em um ambiente de trabalho remoto e colaborativo, utilizando dados para validação de propostas.

Qualificações

• Experiência em times de produtos e com metodologias ágeis.
• Domínio de métodos de aplicação de conceitos de arquitetura da informação.

Responsabilidades

• Mapear fluxos, processos e jornadas do usuário.
• Planejar e realizar workshops e processos de co-criação.
• Criar fluxos de navegação e interfaces digitais.

Conhecimentos

Design de Experiência do Usuário

Facilitação

Métodos de Pesquisa Qualitativa

Métodos de Pesquisa Quantitativa

Formação académica

Experiência como Product Designer

Ferramentas

Figma

Descrição da oferta de emprego

Sênior Talent | HR Business Partner | no GRUPO SBF (Nike Brasil & Centauro)

Modelo de contratação remoto

O desafio:

Como Designer do Grupo SBF, você terá a missão de entender as necessidades de clientes e do Negócio, acompanhando a experiência oferecida de ponta a ponta. Você conduzirá pesquisas, análises e testes, facilitará workshops e dinâmicas, identificará oportunidades de melhorias em nossos produtos e serviços, transformando insights em experiências que garantam a máxima satisfação de pessoas usuárias. Assim, deverá materializar os aprendizados acumulados em entregas tangíveis e de qualidade.

Procuramos alguém que tenha paixão por entender o comportamento de clientes e por reinventar a relação das pessoas com o esporte por meio de soluções e experiências inovadoras, sempre baseando-se em dados para propor, testar e validar suas propostas.

Aqui no Grupo SBF trabalhamos em times multidisciplinares e cultivamos uma filosofia de trabalho ágil e enxuta, com as equipes colaborando lado a lado para criar soluções que tenham impacto sobre como o esporte mobiliza pessoas.

Responsabilidades e atribuições:

• Mapear fluxos, processos, jornadas, pontos de contato que façam parte dos serviços/produtos oferecidos;
• Planejar e realizar workshops e processos de co-criação, com o uso de ferramentas e frameworks para ideação e promovendo a construção colaborativa de soluções;
• Criar fluxos de navegação e interfaces digitais, prevendo cenários e seguindo os princípios de design e acessibilidade, além de utilizar nosso Design System;
• Planejar e realizar análises de experiência, testes e pesquisas com clientes, levantando dados e informações sobre a pessoa usuária, sempre validando suas hipóteses, através de dados;
• Ser porta-voz da visão do cliente, sendo a pessoa defensora e protagonista do tema dentro da squad, influenciando decisões e guiando o time em direção aos objetivos estratégicos;
• Conectar as necessidades de negócio com as da pessoa usuária, influenciando a organização das atividades, colaborando para a definição da estratégia do produto, sempre considerando a viabilidade técnica;
• Apoiar no desenho e na instituição de processos, rituais e iniciativas de documentação e gestão do dia a dia.

Requisitos e qualificações:

• Ter experiência como Product Designer, aplicando discovery e delivery;
• Dominar métodos de aplicação de conceitos de arquitetura da informação, visual design, UX writing;
• Ter experiência com pesquisas qualitativas e quantitativas, bem como testes para diferentes finalidades;
• Ter experiência em times de produtos e com metodologias ágeis;
• Ter conhecimento de ferramentas de design e prototipação como Figma;
• Experiência com Service Design;
• Domínio de métodos de facilitação e mapeamentos.

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