Product Designer Lead

Triggo; São Paulo; Presencial; BRL 279 000 - 446 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Triggo, atuando no segmento de saúde, busca Design Lead para liderar o time de Product Design em regime híbrido no Centro de São Paulo.

Você definirá a estratégia de Design do ecossistema digital, garantindo jornadas simples, intuitivas e centradas no beneficiário, transformando necessidades em soluções de alto impacto.

Colaborará com Produto, Tecnologia e stakeholders, promovendo decisões baseadas em dados e evoluindo o Design System para inovação em telemedicina e agendamentos.

Qualificações

• Experiência sólida liderando projetos e equipes de Design de produtos digitais.
• Domínio de Discovery para Produtos Digitais (pesquisas, entrevistas, testes de usabilidade, benchmarks).
• Experiência com jornada de usuário complexa e Service Design.
• Capacidade de conduzir workshops e alinhar stakeholders de Produto, Tecnologia e Negócio.
• Conhecimento de Design System e governança de consistência visual.
• Foco em acessibilidade e UX Writing.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver o time de Product Design (UX/UI), promovendo um ambiente colaborativo e de evolução contínua
• Definir e executar a estratégia de Design para o ecossistema digital de Saúde, garantindo jornadas simples, intuitivas e centradas no beneficiário
• Transformar necessidades dos usuários e desafios operacionais em soluções digitais de alto impacto
• Atuar em parceria com Produto, Tecnologia e stakeholders, influenciando decisões estratégicas
• Promover uma cultura orientada por dados, utilizando pesquisas, testes e métricas para evolução contínua dos produtos
• Garantir a consistência da experiência digital por meio da evolução do Design System e das melhores práticas de design
• Identificar oportunidades de inovação em jornadas como telemedicina, agendamentos, autorizações, reembolsos e benefícios
• Traduzir a complexidade da operação de saúde em experiências digitais mais humanas, eficientes e confiáveis.

Conhecimentos

Liderança

Product Design

UX/UI

Discovery de Produtos

Service Design

Gestão de Stakeholders

Tomada de Decisão por Dados

Design System

Figma Avançado

Acessibilidade

UX Writing

Mentoria de Designers

Ferramentas

Figma

Descrição da oferta de emprego

Estamos com uma oportunidade para atuar como Design Lead em nosso cliente no segmento de Saúde. Local de trabalho: Centro de São Paulo – Campos Elíseos. Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais por semana).

O que você fará:

• Liderar e desenvolver o time de Product Design (UX/UI), promovendo um ambiente colaborativo e de evolução contínua
• Definir e executar a estratégia de Design para o ecossistema digital de Saúde, garantindo jornadas simples, intuitivas e centradas no beneficiário
• Transformar necessidades dos usuários e desafios operacionais em soluções digitais de alto impacto
• Atuar em parceria com Produto, Tecnologia e stakeholders, influenciando decisões estratégicas
• Promover uma cultura orientada por dados, utilizando pesquisas, testes e métricas para evolução contínua dos produtos
• Garantir a consistência da experiência digital por meio da evolução do Design System e das melhores práticas de design
• Identificar oportunidades de inovação em jornadas como telemedicina, agendamentos, autorizações, reembolsos e benefícios
• Traduzir a complexidade da operação de saúde em experiências digitais mais humanas, eficientes e confiáveis.

O que buscamos:

• Experiência sólida liderando projetos e iniciativas de Product Design em produtos digitais
• Domínio de Discovery para Produtos Digitais (pesquisas, entrevistas, testes de usabilidade, benchmarking, workshops, entre outros)
• Experiência com construção de jornadas complexas e Service Design
• Facilidade para conduzir workshops e discussões estratégicas com diferentes áreas
• Vivência no alinhamento com stakeholders de Produto, Tecnologia e Negócio
• Conhecimento do processo de design de ponta a ponta (Discovery ao Delivery)
• Experiência com definição e priorização de oportunidades orientadas por dados e métricas de produto
• Vivência com Design System e governança de consistência visual
• Figma avançado
• Conhecimento em acessibilidade para produtos digitais e UX Writing
• Capacidade de desenvolver e orientar designers em aspectos estratégicos, de experiência e interface.

Se você busca um desafio estratégico, gosta de liderar pessoas e acredita no poder do design para transformar a experiência dos usuários, queremos conhecer você!