Oportunidade para trabalhar com a experiência do produto, atuando de ponta a ponta em todas as etapas da jornada do usuário, desde o descobrimento de novas features até a evolução do produto se baseando em comportamento e dados. Utilize os processos de design no dia a dia ao seu favor para trabalhar com pesquisa e métricas de negócio para encontrar oportunidades de melhoria para o produto. Esperamos que você venha a ser uma peça fundamental no redesign de um dos nossos produtos mais importantes e venha a contribuir para o crescimento da cultura de design em nossa tribo junto a engenheiros, POs, PMs e analistas das nossas squads.
Responsabilidades e atribuições
- Recolher dados numéricos, como pesquisas com grande volume de respostas ou análises de dados de uso de produtos, para identificar padrões e tendências;
- Entender as motivações, comportamentos e emoções dos usuários em profundidade;
- Análise comparativa com produtos concorrentes ou similares no mercado para identificar boas práticas, oportunidades e áreas de inovação;
- Testar a interface ou protótipos com usuários reais para identificar problemas de navegação, eficiência e satisfação;
- Conduzir workshops com base em práticas de mercado para criação de ideias para resolver dores de usuários com base em objetivos de negócio;
- Definir a estrutura e organização das informações no produto digital, criando fluxos e hierarquias que permitam aos usuários encontrar facilmente o que precisam;
- Criação de perfis fictícios, mas baseados em dados reais, que representam os diferentes tipos de usuários;
- Descrever os passos que os usuários percorrem ao interagir com o produto, desde a descoberta até a conclusão de suas tarefas, mapeando pontos de contato, necessidades e desafios em cada fase;
- Protótipos quase funcionais, com todos os elementos visuais e de interação próximos do produto final, para testes de usabilidade mais avançados;
- Avaliação de uma interface com base em princípios de usabilidade estabelecidos, como consistência, feedback, eficiência e controle do usuário;
- Registro detalhado de todas as decisões de design, incluindo padrões de interface, fluxos de navegação, guias de estilo e guidelines de interação, para que o desenvolvimento do produto seja coerente e mantenha a qualidade;
- Testar se o que foi desenvolvido está aderente ao que foi projetado, verificando se tudo opera de maneira eficiente e sem falhas quando combinado.
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVER
Faixa salarial: A combinar
Regime de contratação: CLT