PÓS VENDAS

Grupo DIN Services; São Luís; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores empresas de telecomunicações busca um Executivo de Atendimento e Vendas para estabelecer e manter relacionamentos com clientes. Este papel envolve garantir a qualidade do atendimento, impulsionar as vendas e atender às metas comerciais. Procura-se um profissional com Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente, que possua habilidades em comunicação, agilidade e foco em resultados.

Serviços

Vale Transporte ou Ajuda de custo

Vale Alimentação

Chip corporativo para ligações ilimitadas

Premiações por produção e desempenho

Oportunidade de crescimento profissional

Plano de Saúde/Odontológico (opcional)

Qualificações

• Ensino médio completo (comprovado).
• Experiência comprovada com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Dar suporte e manter relacionamento frequente com clientes.
• Realizar vendas de incremento e renovação de contrato.
• Garantir a qualidade do atendimento e manutenção da carteira de clientes.

Conhecimentos

Agilidade no atendimento

Boa comunicação oral e escrita

Habilidade em alcançar metas

Foco no atendimento empático

Familiaridade com tecnologia

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática Intermediário

Descrição da oferta de emprego

Executivo de Atendimento e Vendas - Claro Empresas

Descrição

Responsabilidades

• Dar suporte e manter relacionamento frequente com clientes
• Realizar vendas de incremento e renovação de contrato com foco nas metas comerciais
• Garantir a qualidade do atendimento e a manutenção da carteira de clientes PJ
• Acompanhamento do CHurn, Pré-Churn e Port Out e abertura de protocolos

Requisitos

• Ensino médio completo (comprovado)
• Conhecimento em Informática intermediário
• Experiência comprovada com atendimento ao cliente

Perfil

• Agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes
• Boa comunicação oral e escrita
• Habilidade em alcançar metas e receber cobranças
• Habilidade em lidar com situações desafiadoras
• Foco no atendimento empático e ético
• Familiaridade com tecnologia e telecom
• Desejável: veículo próprio

Benefícios

• Salário
• Vale Transporte ou Ajuda de custo
• Vale Alimentação
• Chip corporativo para ligações ilimitadas
• Premiações por produção e desempenho
• Oportunidade de crescimento profissional
• Plano de Saúde/Odontológico (opcional)

Informações adicionais

• Modalidade de contratação: CLT
• Local de trabalho: São Luís/MA
• Modalidade de trabalho: Presencial

Sobre a empresa

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro.

Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência.

Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso! Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões.

Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES! Agente Autorizado CLARO.

Agente Autorizado Claro desde 2016.

Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR

Somos Nº 1 PME/NO

#grupodeeliteclaro