Porter

Borgo Egnazia; Pelotas; Presencial; BRL 143 000 - 156 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Equità retributiva

Staff house

Mensa aziendale

Corporate benefits

Family & Friends benefits

Assorbenti gratuiti

Sportello psicologo

Regali di compleanno

Staff party

Resumo da oferta

Hotel De Len cerca un Porter per offrire accoglienza calorosa agli ospiti, guidare le auto aziendali e gestire i bagagli con precisione. Sarai il riferimento per ospiti e colleghi, garantendo un servizio impeccabile in un contesto di lusso nelle Dolomiti.

La posizione prevede contratto a tempo pieno, RAL tra 23.000 e 25.000 euro all’anno, mensa aziendale e staff house, con opportunità di crescita professionale all’interno della struttura.

Qualificações

• Hai già maturato esperienza in contesti alberghieri di fascia alta.
• Hai buone capacità relazionali e comunicative.
• Parli inglese per interagire con clientela internazionale.
• Posiedi patente di guida valida.
• Disponibilità a lavorare weekend e festivi.

Responsabilidades

• Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, garantendo un’esperienza di benvenuto eccellente.
• Prendere in consegna i bagagli e gestirne il trasporto nelle camere in sicurezza ed efficienza.
• Coordinare il servizio di facchinaggio dei bagagli per un’organizzazione fluida e puntuale.
• Occuparsi del parcheggio e della movimentazione delle auto degli ospiti con attenzione e responsabilità.
• Monitorare gli ingressi e supportare il team di sicurezza nel controllo accessi.
• Interagire con i reparti Front Of House per rispondere tempestivamente alle esigenze degli ospiti.
• Guidare le auto aziendali per trasportare ospiti e materiali.

Conhecimentos

Esperienza alberghiera

Inglese

Patente di guida

Flessibilità orari

Discrezione e servizio al cliente

Descrição da oferta de emprego

Azienda Hotel De Len Sede Cortina d'Ampezzo, Italia Professione/ Funzione Altro

Descrizione azienda

Situato a Cortina d’Ampezzo, L’Hotel De Len è il luogo ideale per chi sceglie di rendere la propria vacanza una occasione in cui prendersi cura di se stessi, ritrovando spazio e tempo per la cura del corpo e della mente.

Si tratta di un luogo per ritrovarsi in inverno e in estate, riscoprendo il potere rigenerante della montagna, nel massimo rispetto del territorio e delle persone che lo ospitano.

Alla base del progetto vi è quindi una filosofia di sostenibilità e wellbeing profonda, legata a ogni aspetto dell’esperienza dell’ospite.

L’Hotel De Len propone un diverso concetto di ospitalità e benessere, basato su esperienze locali, circondati dallo splendido territorio delle Dolomiti.

Lavorare con noi significa far parte di una grande azienda, in cui si respira aria di famiglia e per questo si viene valorizzati come persone. È sentirsi un po’ a casa, è un’opportunità di crescita.

Da noi successo e potenzialità, sfida e fatica diventano esperienze tangibili: si vive il territorio nella sua essenza più profonda, con il supporto di un team preparato e affiatato.

L’Hotel De Len crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.

Vuoi esserci anche tu?

Posizione

l/La Porter si occupa principalmente di offrire la prima accoglienza agli ospiti, guidare le auto aziendali per il trasporto di ospiti, essenziale per il buon funzionamento dell'hotel.

Sarai il punto di riferimento per:

• Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, garantendo un’esperienza di benvenuto eccellente.
• Prendere in consegna i bagagli e gestirne il trasporto nelle camere in modo sicuro ed efficiente.
• Coordinare il servizio di facchinaggio dei bagagli per garantire un’organizzazione fluida e puntuale.
• Occuparsi del parcheggio e della movimentazione delle auto degli ospiti con attenzione e responsabilità.
• Monitorare gli ingressi in struttura e supportare il team di sicurezza nel controllo degli accessi.
• Interagire con i reparti del Front Of House per rispondere tempestivamente alle esigenze degli ospiti.
• Guidare le auto aziendali per trasportare ospiti, spostare materiale necessario all'hotel o per altre attività/commissioni.

Cosa Cerchiamo?

• Hai già maturato esperienza in contesti alberghieri? Cerchiamo persone che conoscano il ritmo e gli standard dell’hotellerie di fascia alta. Un’esperienza all’estero è per noi un valore aggiunto.
• Ti viene naturale prenderti cura dell’ospite, fin dal primo istante? Il/La Porter è spesso il primo e l’ultimo volto che l’ospite incontra: attenzione, discrezione e servizio personalizzato fanno la differenza.
• Sai comunicare con cortesia, chiarezza e professionalità? Ottime capacità relazionali sono fondamentali per creare un rapporto di fiducia immediato e duraturo.
• Riesci a mantenere calma ed efficacia anche quando qualcosa non va come previsto? Cerchiamo persone flessibili, pratiche e orientate alla soluzione, che sappiano affrontare gli imprevisti con spirito collaborativo.
• Lavorare in squadra per te è la base di un servizio ben riuscito? Crediamo nel coordinamento e nel supporto reciproco: il lavoro dei Porter è parte essenziale dell’esperienza complessiva dell’ospite.
• L’inglese è una lingua che utilizzi con disinvoltura nel servizio quotidiano? È importante per interagire con una clientela internazionale; la conoscenza di altre lingue rappresenta un plus.
• Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli fanno parte del tuo modo di lavorare? Ogni gesto conta: dall’organizzazione degli spostamenti alla cura dei bagagli, fino al rispetto degli standard di qualità.
• Sei in possesso di una patente di guida valida e ti senti sicuro alla guida di diversi tipi di veicoli? La capacità di manovrare i mezzi in sicurezza è fondamentale per garantire comfort e tranquillità agli ospiti.
• Sei disponibile a lavorare nei momenti in cui l’ospitalità è più viva, come weekend e festivi? La presenza nei momenti chiave è fondamentale per garantire un servizio attento e continuativo.

Altre informazioni

Da noi troverai un insieme di iniziative e attenzioni quotidiane pensate per valorizzare le persone, promuovere il benessere e costruire un clima di lavoro equo, inclusivo e autentico, tra cui:

• Equità retributiva: Crediamo fermamente nell'equità salariale e ci impegniamo a garantire che ogni membro del nostro staff riceva una retribuzione giusta e competitiva.
• Staff house: a seconda delle esigenze, offriamo una staff house situata nelle vicinanze, garantendo comfort e comodità per le nostre persone durante il loro periodo di lavoro.
• Mensa aziendale: Durante l’orario di lavoro, pasti gratuiti, equilibrati e nutrienti.
• Corporate benefits: Sconti e agevolazioni su vari servizi e prodotti (viaggi, abbigliamento, arredamento ecc), esclusivamente dedicati a noi.
• Family & Friends benefits: Sconti speciali per familiari e amici presso il nostro Gruppo, perché vogliamo che anche i tuoi cari possano conoscere la nostra ospitalità.
• Assorbenti gratuiti: Per garantire il benessere e il comfort del nostro staff femminile.
• Sportello d'ascolto psicologo: Accesso a consulenze psicologiche gratuite per il supporto del benessere mentale, per noi e i nostri familiari.
• Regali di compleanno: Adoriamo festeggiare i compleanni delle nostre persone con piccoli doni.
• Staff party: Momenti di condivisione per divertirci insieme e creare un team ancora più unito.

Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra € 23.000 e € 25.000, definita in base al background, alle competenze e alle responsabilità richieste dal ruolo. Il posizionamento all'interno della fascia retributiva sarà determinato attraverso criteri oggettivi e coerenti con il ruolo.

Per noi non contano età, genere, nazionalità, orientamento o provenienza. Crediamo nel valore delle persone, delle loro unicità e del contributo che ciascuna può portare a un progetto costruito insieme.