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Uma empresa respeitável está em busca de um profissional dedicado para atuar na área de portaria e controle de acesso. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público e habilidades de comunicação eficazes. Este papel envolve a elaboração de relatórios de ocorrências, controle de entradas e saídas, e a responsabilidade de zelar pelo patrimônio do cliente e da empresa. Se você é uma pessoa organizada, comprometida e que valoriza a segurança e a cordialidade, esta é uma excelente oportunidade para você se juntar a uma equipe que valoriza o profissionalismo e a eficiência.
- Elaborar relatório de ocorrências detalhadamente, quando necessário, contendo data, horário, local, pessoas e objetos envolvidos, testemunhas;
- Zelar pelo patrimônio do cliente e da empresa;
- Informar as ocorrências ao superior imediatamente, quando da sua ocorrência. Caso não consiga no primeiro momento, utilizar os canais de comunicação da empresa, como WhatsApp, telefone ou e-mail, dando ciência ao cliente;
- Controlar e registrar entrada e saída de pessoas, veículos e materiais, prestadores de serviços e fornecedores;
- Cumprir com os procedimentos da ISO 9001 e os requeridos pelo cliente;
- Atendimento ao público interno e externo no local ou via telefone, realizando a triagem e os devidos encaminhamentos mediante a devida identificação, de forma cordial;
- Controlar o movimento de pessoal nas áreas sob sua responsabilidade;
- Conduzir e monitorar prestadores de serviços (caso haja outro colaborador no mesmo local) para que não haja abandono de posto;
- Executar as atividades solicitadas pelo empregador de acordo com sua função/cargo;
- Alertar o empregador sobre riscos, falhas ou comportamentos que possam prejudicar ou afetar o bom andamento do serviço;
- Caso fornecido, fazer uso correto do uniforme de trabalho durante sua jornada de trabalho;
- Conhecer e fiscalizar o cumprimento das normas e procedimentos de segurança do estabelecimento;
- Conhecer e cumprir as políticas, normas e procedimentos criados pelo empregador;
- Cumprir o horário de trabalho previsto e realizar as marcações de ponto (entrada/intervalo/saída);
- Orientar os visitantes, fornecedores e prestadores de serviços sobre onde desejam ir.
- Mínimo de 06 meses na área de atendimento ao público ou curso na área de portaria, controlador de acesso e recepção.