PLANTONISTA TECNICO ADMINISTRATIVO - UPA

SPDM PAIS; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em São Paulo está buscando um profissional com Ensino Superior completo e experiência mínima de 6 meses em liderança. O candidato será responsável por coordenar a equipe de recepção, manter a comunicação com a gestão e registrar as atividades do setor. O trabalho será em escala 12x36, diurno e noturno, sem horário fixo.

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses como líder, supervisor ou coordenador de equipe na área de recepção hospitalar.

Responsabilidades

• Realizar a interface entre o Gestor e os profissionais.
• Manter o Gestor informado de situações e não conformidades.
• Acompanhar a presença da equipe no início do plantão.
• Registrar apontamentos para a Gerência.
• Auxiliar Equipe Médica na inserção dos pacientes no sistema.

Conhecimentos

Administração de Empresas

Gestão de Recursos Humanos

Liderança

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

UPA: As Unidade de Pronto Atendimento são definidas como estabelecimentos de saúde de complexidade intermediária entre as Unidades Básicas de Saúde/Estratégia Saúde da Família (UBS/ESF) e a Rede Hospitalar, devendo compor, junto com estas, uma rede organizada de atenção às urgências, em conformidade com as diretrizes da Política Nacional de Atenção às Urgências.

As UPAs funcionam 24 horas e prestam atendimento médico de urgência e emergência, adulto e pediátrico, com a possibilidade de inserção de outras especialidades médicas como Ortopedia conforme a necessidade da região.

O atendimento é feito a partir do Acolhimento com Classificação de Risco, que estabelece as prioridades de tempo para o atendimento médico conforme a gravidade do paciente. Além disso, o serviço oferece leitos para observação, realização de procedimentos como exames laboratoriais de urgência, exames de imagem, suturas, inalação, administração de medicamentos e, caso necessário, encaminha os pacientes de maior gravidade, após estabilização, ao Hospital de Referência.

Main responsibilities

• Realizar a interface entre o Gestor e os profissionais do período de ausência deste;
• Manter o Gestor informado de toda e qualquer situação ou não conformidade;
• Fornecer informações, quando solicitado pelos empregados, conforme padronização da Instituição;
• Verificar a escala e presença física de toda a equipe no início do plantão, assim como o envio do check list;
• Acompanhar a assinatura correta da folha de frequência de toda a equipe inclusive dos prestadores;
• Acompanhar em tempo integral, a permanência de toda a equipe escalada, assim como os horários de refeições;
• Verificar a utilização de uniforme e crachá em local visível, bem como apresentação em conformidade com as normas da segurança do trabalho;
• Verificar frequência e prestação de serviços das equipes terceirizadas (limpeza, ambulância etc.), de acordo com termos contratuais e proceder conforme normas pré-estabelecidas, no caso de não conformidades;
• Solicitar às Lideranças autorizações para cobertura de plantões, quando necessário;
• Solucionar problemas que envolvam pendências e dificuldades de relacionamento com os profissionais da área da saúde ou de serviços de apoio;
• Registrar em relatório os apontamentos para a Gerência;
• Identificar necessidade de manutenção de equipamentos e relatar em formulário específico ao Analista Administrativo;
• Emitir relatórios conforme solicitação da gestão da Unidade;
• Acompanhar o trabalho dos Auxiliares Administrativos, efetuando cobertura do horário de jantar e almoço quando necessário;
• Auxiliar Equipe Médica na inserção dos pacientes no sistema;
• Agendar de exames e consultas quando necessário;
• Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;
• Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais - LGPD;
• Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Hospitalar, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 6 meses como líder, supervisor ou coordenador de equipe na área de recepção hospitalar.

Additional information

• Local: Jabaquara e/ou Sacomã, Zona Sul - São Paulo/SP
• Horário: Escala 12x36, diurno e noturno. A vaga não possui horário fixo, e o profissional realizará coberturas em ambos os turnos.