PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI - VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA - BELÉM (PA)

Stone Tecnologia; Belém; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma companhia de tecnologia busca um(a) Pessoa Técnica de Suporte de TI em Belém do Pará. Este profissional será responsável por atender os chamados, realizar manutenção de equipamentos e prestar suporte às necessidades dos colaboradores, professores e alunos. A empresa oferece um ambiente dinâmico, com bolsas de estudo, assistência médica, e oportunidades de crescimento dentro da organização. Experiência e cursos técnicos na área são desejáveis.

Serviços

Bolsas de estudo

Assistência médica

Vale alimentação ou refeição

Programa de bem-estar

Seguro de vida

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Experiência na área de suporte técnico.
• Curso Técnico em manutenção de computadores ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Atender chamados de manutenção de computadores e sistemas, garantindo prontidão.
• Realizar manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e softwares.

Conhecimentos

Manutenção de computadores

Suporte técnico

Infraestrutura de rede

Conhecimento em TCP/IP

Formação académica

Curso Técnico em manutenção de computadores, redes, sistemas operacionais

Curso Tecnológico ou Superior em Sistemas de Informação, Redes de Computadores

Descrição da oferta de emprego

Temos um projeto grandioso que requer uma equipe com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com o objetivo de resolver as grandes questões atuais na educação: acesso, tecnologia, personalização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

Os principais desafios como PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI são:

1. Atender diariamente aos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, garantindo um atendimento rápido aos clientes;
2. Realizar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, conforme as demandas, para garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;
3. Prestar suporte em TI a colaboradores, professores e alunos, atendendo às suas necessidades com padrões de qualidade no serviço;
4. Executar manutenção na rede de computadores e telefonia, assegurando a disponibilidade de recursos e informações;
5. Reportar problemas e violações às políticas de segurança do grupo, garantindo o cumprimento das normas internas.

Buscamos profissionais com:

• Curso Técnico em manutenção de computadores, redes, sistemas operacionais Microsoft ou cursos correlatos, ou treinamentos certificados na área de tecnologia;
• Experiência na área de suporte técnico.

Será um diferencial se você tiver:

• Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede;
• Conhecimento em cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, protocolo TCP/IP.

Local de Trabalho: Presencial - Belém do Pará

Horário de trabalho: das 12h às 21h de segunda a sexta, e das 8h às 12h aos sábados.

• Bolsas de estudo: até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pais, mães, irmãos), permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica: subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com coparticipação do colaborador;
• Assistência odontológica: opcional, para cuidados com a saúde bucal;
• Vale alimentação ou refeição: com opções de escolha;
• Wellhub ou Totalpass: opções flexíveis de academias;
• Programa de bem-estar e clube de vantagens: com benefícios exclusivos;
• Dress code flexível: promovendo diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa: através do portal Educare;
• Oportunidades de crescimento: mais de 60% das vagas são preenchidas por processos internos.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios.

Home office estendido para pais e mães recém-retornados da licença maternidade/paternidade por até 3 meses, conforme a função.

Acreditamos na excelência do ensino e valorizamos nossos egressos nos processos seletivos.