Pessoa Técnica de Campo PL - Itaim Bibi

Arklok Tecnologia; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Arklok Tecnologia está em busca de uma Pessoa Técnica de Campo PL para atuar em São Paulo. O candidato ideal terá formação na área de Tecnologia e experiência em reparos de equipamentos. Este papel envolve atendimento de chamados, manutenção de hardware e gestão de ativos. Oferecemos um ambiente inclusivo e muitas oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte ou auxílio mobilidade

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano odontológico

PLR

Day Off de aniversário

Total Pass

Qualificações

• Experiência com reparo e montagem de notebooks e desktops.
• Manutenção de impressoras, celulares e tablets.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de chamados no ambiente do cliente.
• Manutenção e inventário de Software e Hardware.
• Gerenciamento de ativos físicos e sistêmicos.

Conhecimentos

Reparo e montagem de notebooks e desktops

Manutenção de impressoras multimarcas

Reparo de celulares e tablets

Formação académica

Formação completa na área de Tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vem ser parte do nosso time na Arklok!

Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil!

A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência.

Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Pessoa Técnica de Campo PL.

É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira!

Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!

Main responsibilities

Como Pessoa Técnica de Campo PL você focará em:

• Realizar atendimento dos chamados dentro do ambiente do cliente e demais atividades que se fizerem necessárias;
• Realizar manutenção e inventário de Software e Hardware;
• Gestão de ativos física e sistêmica;
• Manter atualizado o inventario do parque de máquinas;
• Recebimento e devolução de equipamentos e insumos.
• Abertura dos equipamentos para separar os componentes para descarte e estoque de periféricos.
• Realizar processo de desmagnetização
• Elaboração de relatórios além do suporte a hardware nos equipamentos de informática e rede.
• Gerenciamento, agendamento, testes e acompanhamento de eventos.
• Esclarecimento de dúvidas no uso de sistemas operacionais e aplicativos.
• Processos e Metodologias:
• Responsável pela abertura de chamados junto à operadora, bem como pelo recebimento, registro, categorização, priorização, localização e encaminhamento de todas as demandas direcionadas à área de TI.
• Atuação na resolução de incidentes por meio da aplicação de soluções de contorno ou definitivas, com base na base de dados de erros conhecidos.
• Manutenção da comunicação com os usuários, mantendo-os informados sobre o andamento de suas requisições, mudanças planejadas e eventuais indisponibilidades nos serviços de TI.

Requirements and skills

O que nós buscamos:

• Formação completa na área de Tecnologia.
• Experiência com reparo e montagem de notebooks e desktops, manutenção de impressoras multimarcas, além de celulares e tablets.

Você irá se destacar se:

• Experiência prévia no segmento de tecnologia, com cursos voltados à manutenção de equipamentos como notebooks, celulares e impressoras.

Additional information

• Local de trabalho: Itaim Bibi
• Horário de trabalho: Segunda a Quinta das 08:30 as 17:30 e Sexta das 08:30 as 16:30.
• Regime de trabalho: CLT/Presencial

O que nós oferecemos:

• ️ Vale refeição
• Vale alimentação
• Vale transporte ou auxílio mobilidade
• Plano de saúde
• ️ Seguro de vida
• Plano odontológico
• PLR
• Day Off de aniversário
• ️Total Pass