Pessoa Supervisora de Unidade - Taubaté/SP

Shopee; São Paulo; Presencial; BRL 120 000 - 160 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Gympass e TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte/Estacionamento

Benefício flexível

Zenklub

Bônus anual discricionário

Resumo da oferta

A Shô, líder no varejo de e-commerce no Brasil, busca um supervisor de operações logísticas para gerenciar diariamente uma equipe de operadores e líderes. Você garantirá o fluxo de entrada e saída de pedidos, alinhando-se aos procedimentos e buscando melhoria contínua.

Você supervisionará KPIs, custos, turn over e treinamentos, organizando a rotina de operações e fortalecendo o engajamento da equipe. Requisitos incluem superior completo em áreas correlatas, experiência logística e conhecimento

Qualificações

• Superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em operações logísticas, centros de distribuição, transporte ou armazenagem.
• Conhecimento em indicadores de performance logística (KPIs).
• Vivência com sistemas ERP, WMS e Excel intermediário/avançado.
• Conhecimento em normas de segurança, inventários e processos logísticos.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos.
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria.
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.).
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos.
• Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação.
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado.
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe.
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional.
• Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção.
• Promover o engajamento e integração do time.
• Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional.
• Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.

Conhecimentos

KPIs logísticos

Liderança de equipe

Formação académica

Superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain

Ferramentas

ERP

WMS

Excel intermediário/avançado

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

About The Team

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho 100% presencial, o que permite que as pessoas mantenham uma interação constante e colaboração diária no ambiente de trabalho, promovendo um engajamento mais próximo e dinâmico entre as equipes.

Qual será a sua missão

Responsável por supervisionar diariamente uma equipe de operações logísticas compostas por auxiliar, assistente, analista e líder de logística em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saída de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instrução de trabalho. Formando uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a liderança para o foco na entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nível de qualidade e execução com foco em melhoria contínua.

Job Description

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos;
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria;
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.);
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos;
• Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação;
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado;
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe;
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional;
• Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção;
• Promover o engajamento e integração do time;
• Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional;
• Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.

Requirements

• Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em operações logísticas, centros de distribuição, transporte ou armazenagem.
• Conhecimento em indicadores de performance logística (KPIs).
• Vivência com sistemas ERP, WMS e Excel intermediário/avançado.
• Conhecimento em normas de segurança, inventários e processos logísticos.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! N-040