Pessoa Executiva de Soluções de Negócios - Serviços Recorrentes

TOTVS; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A TOTVS está em busca de uma Pessoa Executiva de Soluções de Negócios para atuar em Belo Horizonte. O profissional será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, prospectar novos negócios e garantir a satisfação do cliente. A posição oferece um ambiente dinâmico, repleto de benefícios, em uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil.

Serviços

Universidade em Rede TOTVS com conteúdos e certificações gratuitas

Programas de bem-estar, descontos e apoio pessoal

Orientação médica online

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição/alimentação

Transporte, licença estendida e espaço de lactário

Seguro de vida e auxílio creche

Previdência privada

Qualificações

• Experiência em vendas B2B de software de tecnologia e ERP.
• Experiência em prospecção de clientes.
• Conhecimento de TOTVS será um diferencial.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes e construir relacionamentos.
• Prospectar e analisar o mapeamento de mercado para ampliar o Market Share.
• Elaborar propostas no CRM e fechar contratos.

Conhecimentos

Vendas B2B

Gestão de clientes

Prospecção de clientes

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Executiva de Soluções de Negócios - Serviços Recorrentes

TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido

Descrição da vaga

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por meio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, buscando seu maior nível de satisfação.

Responsabilidades e atribuições

1. Gerir sua carteira de clientes e construir relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do comercial nos indicadores de NPS;
2. Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share da TOTVS (Hunter);
3. Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e aos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
4. Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando contratos com clientes/prospects;
5. Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio para garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
6. Acompanhar e manter atualizados os dados relativos à trajetória dos clientes no CRM, como registros de visitas, follow-up de atividades e fatos relevantes;
7. Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo suas necessidades e tendências do mercado/segmento;
8. Facilitar a resolução de demandas, articulando com áreas internas responsáveis;
9. Atender aos leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
10. Registrar informações relevantes no CRM e comunicar à equipe de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos sobre o mercado e a carteira;
11. Acompanhar o ciclo de entrega de produtos e serviços, apoiando na resolução de problemas;
12. Realizar o pós-venda, garantindo satisfação, retenção e identificando novas oportunidades;
13. Reportar pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
14. Garantir a participação de clientes/prospects em eventos e treinamentos;
15. Orientar executivos juniores em visitas a clientes e prospects, compartilhando conhecimentos comerciais;
16. Manter-se atualizado com as tendências do segmento, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
17. Desenvolver abordagens comerciais com soluções cross, valorizando os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

• Experiência em vendas B2B de software de tecnologia e ERP;
• Experiência em prospecção de clientes;
• Conhecimento de TOTVS será um diferencial, especialmente para serviços recorrentes;

Benefícios e programas oferecidos

• Universidade em Rede TOTVS com conteúdos e certificações gratuitas;
• Programas de bem-estar, descontos, apoio pessoal, orientação médica online, plano de saúde, odontológico, vale refeição/alimentação, transporte, licença estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros benefícios.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e busca os melhores resultados. Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua contribuição para uma sociedade mais diversa e inclusiva. Nosso compromisso é com a política e programas de diversidade e inclusão, garantindo um ambiente representativo, respeitoso e acolhedor.

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