Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Sênior - Setor Público
Descrição da vaga
Buscamos um profissional para garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS através de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, buscando seu maior nível de satisfação.
Responsabilidades e atribuições
- Gerir sua carteira de clientes e construir relacionamentos visando rentabilizar, proteger e elevar a satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades comerciais e indicadores de NPS;
- Elaborar propostas no CRM, negociar e fechar contratos com clientes/prospects;
- Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades para garantir o atingimento das metas;
- Manter atualizados no CRM todos os dados relativos à trajetória dos clientes, como registros de visitas, follow-up de atividades e fatos relevantes;
- Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
- Facilitar a resolução de demandas, articulando com áreas internas responsáveis;
- Atender leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, acompanhando o ciclo completo de vendas;
- Registrar informações relevantes no CRM e comunicar à equipe de Estratégia Comercial/Operações;
- Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços, apoiando na resolução de problemas;
- Realizar o pós-venda, garantindo satisfação, retenção e novas oportunidades;
- Reportar pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende;
- Participar de eventos e treinamentos com clientes/prospects;
- Orientar executivos juniores em visitas, compartilhando conhecimentos comerciais;
- Executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico e resultados de vendas;
- Desenvolver abordagens comerciais por soluções cruzadas, valorizando os produtos e serviços TOTVS;
- Manter-se atualizado com as tendências do setor e buscar novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
- Prospectar e analisar o mercado para ampliar o Market Share (Hunter).
Requisitos e qualificações
- Graduação completa, preferencialmente na área de atuação;
- Experiência em vendas B2B de software ERP;
- Perfil Hunter para prospecção de novos negócios;
- Conhecimento e experiência no Setor Público e em licitações;
- Participação na Universidade em Rede TOTVS e programas de bem-estar e vantagens exclusivas para TOTVERS;
- Benefícios adicionais incluem plano de saúde e odontológico, vale-refeição/alimentação, vale-transporte, licença maternidade/paternidade estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que gosta de aprender, é apaixonada por resultados e valoriza inovação e colaboração, a TOTVS é o seu lugar! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, buscamos construir um ecossistema forte, promovendo diversidade, inclusão e inovação. Venha fazer parte dessa transformação!
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Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, programa +Saudáveis, +Vantagens, +Cuidado, Einstein Conecta, plano de saúde e odontológico, vale-refeição/alimentação, vale transporte, licença estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros.
Se você é uma pessoa que gosta de aprender, valoriza resultados e quer fazer a diferença, junte-se a nós e transforme o setor público com inovação e tecnologia!