Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Sênior Farmer - Grandes Contas (LE)

TOTVS; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa de tecnologia de renome busca um Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Sênior Farmer para atuar com grandes contas. O papel envolve gerir clientes, elaborar propostas táticas e garantir a satisfação do cliente através de soluções eficientes. É essencial ter experiência em vendas consultivas e conhecimento em ERP. A posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em resultados e crescimento profissional.

Qualificações

• Experiência com gestão de clientes large enterprise.
• Vivência em vendas consultivas B2B de soluções de ERP.
• Experiência consultiva em abordagens comerciais.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes e elevar nível de satisfação.
• Elaborar propostas e fechar contratos com clientes.
• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos vendidos.

Conhecimentos

Gerenciamento de clientes

Vendas consultivas

Domínio em ERP

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Sênior Farmer - Grandes Contas (LE)

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Descrição

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes large enterprise, assegurando o seu maior nível de satisfação.

Descrição

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por intermédio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes large enterprise, assegurando o seu maior nível de satisfação.

Responsabilidades e atribuições

• Que Você Vai Fazer
• Gerir sua carteira de clientes e construir um relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer);
• Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de
  
  

atuação;

• Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
• Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
• Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
• Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
• Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
• Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
• Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
• Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
• Registar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre
  
  

mercado/carteira;

• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais
  
  

problemas;

• Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
• Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
• Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
• Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimentos e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
• Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia,
  
  

através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;

• Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação,
  
  

potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

• Que Esperamos De Você
• Ensino Superior Completo;
• Vivência com gestão de carteira de clientes large enterprise (grandes contas);
• Vivência com vendas consultivas B2B de soluções de ERP e tecnologia;
• Vivência com atuação Farmer;
• Vivência no segmento educacional e serviço;
• Disponibilidade para atuar híbrido;
• Disponibilidade para eventuais viagens,

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