Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Pleno - LE
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Buscamos um profissional para gerir a carteira de clientes, construir relacionamentos, rentabilizar, gerar novos negócios e elevar a satisfação da base de clientes TOTVS.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar sua carteira de clientes, com autonomia, buscando rentabilizar, proteger e aumentar a satisfação dos clientes TOTVS, especialmente em relação aos indicadores de NPS (Farmer).
- Prospectar e analisar o mercado, ampliando o Market Share da TOTVS (Hunter).
- Elaborar e executar planos táticos alinhados ao planejamento estratégico da empresa e metas regionais.
- Propor, negociar e fechar contratos no CRM.
- Gerenciar o funil de vendas, qualificando oportunidades para atingir metas.
- Manter dados atualizados no CRM, incluindo visitas, follow-ups e fatos relevantes.
- Facilitar a resolução de demandas dos clientes, atuando como interface com áreas internas.
- Atender leads gerados, acompanhando todo o ciclo de vendas.
- Registrar informações relevantes no CRM e comunicar o mercado interno.
- Acompanhar entregas e apoiar na solução de problemas pós-venda.
- Realizar o pós-venda para garantir satisfação, retenção e identificar novas oportunidades.
- Reportar pipeline e previsão de vendas, garantindo visibilidade do potencial de negócios.
- Participar de eventos e treinamentos com clientes e prospects.
- Orientar colegas juniores em visitas e abordagens comerciais.
- Desenvolver estratégias de vendas cruzadas, agregando valor ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa, preferencialmente na área de atuação.
- Experiência em vendas consultivas de software, focado no segmento financeiro.
- Participação em programas de desenvolvimento da TOTVS, como Universidade em Rede, +Saudáveis, +Vantagens, +Cuidado, Einstein Conecta, entre outros.
- Benefícios incluem plano de saúde, odontológico, vale-refeição, transporte, licença estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que gosta de aprender, é apaixonada por resultados e gosta de inovação, venha fazer parte do maior ecossistema de tecnologia do Brasil! Valorizamos a diversidade, inclusão e o impacto transformador da tecnologia na sociedade.
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