Pessoa Executiva de Soluções de Negócios - Especialista - Setor Público

TOTVS; São Paulo; Híbrido; BRL 50.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e líder em tecnologia no Brasil está em busca de um Executivo de Soluções de Negócios para o Setor Público. O profissional será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, garantindo a satisfação e o cumprimento das metas de vendas. Este papel dinâmico envolve prospecção de mercado, elaboração de propostas e acompanhamento de vendas. Se você é apaixonado por resultados e busca um ambiente que valoriza a diversidade e a colaboração, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de um ecossistema que promove inovação e inclusão!

Serviços

Plano de saúde

Vale refeição

Vale transporte

Licença maternidade/paternidade estendida

Seguro de vida

Auxílio creche

Previdência privada

Universidade em Rede TOTVS

Programas de bem-estar

Qualificações

• Experiência em vendas B2B de software e ERP.
• Conhecimento do setor público e suas demandas.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes e aumentar a satisfação.
• Prospectar mercado e ampliar o market share.

Conhecimentos

Vendas B2B de software

Gestão de carteira de clientes

CRM

Análise de mercado

Formação académica

Certificações em ERP

Formação em áreas relacionadas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Executiva de Soluções de Negócios - Especialista - Setor Público

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por meio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, buscando seu maior nível de satisfação.

Responsabilidades e atribuições

1. Gerir sua carteira de clientes e construir relacionamentos visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do comercial nos indicadores de NPS;
2. Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
3. Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e aos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
4. Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando contratos com clientes/prospects;
5. Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio para garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
6. Acompanhar e manter atualizados todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) no CRM, incluindo registro de visitas comerciais, follow-up de atividades e fatos relevantes;
7. Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo suas necessidades e as tendências do mercado/segmento;
8. Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
9. Atender aos leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
10. Registrar no CRM e comunicar à área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos informações relevantes sobre mercado e carteira;
11. Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando na resolução de eventuais problemas;
12. Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo satisfação, retenção e gerando novas oportunidades;
13. Reportar pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
14. Informar e garantir a participação de seus clientes/prospects em eventos e treinamentos;
15. Orientar executivos mais juniores em visitas a clientes e prospects, compartilhando conhecimentos sobre abordagens comerciais e formas de atuação de acordo com o perfil/segmento do cliente/prospect;
16. Manter-se atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
17. Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação, promovendo a percepção de valor pelos clientes/prospects sobre os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

• Vivência com vendas B2B de software de tecnologia e ERP;
• Conhecimento e vivência no Setor Público;
• Participação na Universidade em Rede TOTVS, uma universidade corporativa com conteúdos e certificações gratuitas para cada TOTVER;
• Engajamento em programas como +Saudáveis, +Vantagens, +Cuidado, entre outros, voltados ao bem-estar, descontos, apoio pessoal e saúde;
• Benefícios adicionais: plano de saúde e odontológico, vale refeição e/ou alimentação, vale transporte, licença maternidade e paternidade estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que gosta de aprender, é apaixonada por resultados e valoriza inovação e colaboração, a TOTVS é o lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, buscamos construir um ecossistema forte, promovendo diversidade, inclusão e resultados. Nosso ambiente é dinâmico, celebra a diversidade, promove a inclusão e valoriza a contribuição de todos para um mundo mais justo e inovador.

Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, programas de bem-estar, descontos, apoio pessoal, orientação médica gratuita e outros benefícios listados acima.

Sobre a empresa

Se você gosta de aprender, é apaixonado por resultados e quer fazer a diferença, venha transformar o mercado conosco na TOTVS!