Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Especialista - Setor Público

TOTVS; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A TOTVS está buscando uma Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Especialista para atuar no setor público. O profissional será responsável por gerir relacionamentos com clientes, prospecção de novos negócios e garantir a satisfação do cliente por meio da entrega de soluções eficazes. Se você é apaixonado por resultados e inovação, essa pode ser a oportunidade ideal.

Serviços

Universidade em Rede TOTVS

Programas de bem-estar

Descontos

Apoio pessoal

Orientação médica

Planos de saúde

Vale-refeição/alimentação

Transporte

Licença estendida

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência com vendas B2B de software ERP.
• Perfil Hunter para prospecção.
• Conhecimento e experiência no Setor Público.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes e construir relacionamentos visando aumentar a satisfação.
• Prospecção e análise de mercado para ampliar o Market Share.
• Elaborar e negociar propostas com clientes.

Conhecimentos

Prospecção de novos negócios

Gestão de carteira de clientes

Satisfação do cliente

Conhecimento do Setor Público

Formação académica

Graduação completa

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Especialista - Setor Público

Descrição da vaga

Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela TOTVS por meio de uma eficiente prospecção de mercado e domínio na gestão de sua carteira de clientes, buscando seu maior nível de satisfação.

Responsabilidades e atribuições

1. Gerir sua carteira de clientes e construir relacionamento visando rentabilizar, blindar e elevar o nível de satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do comercial nos indicadores de NPS;
2. Prospecção e análise do mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
3. Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e aos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
4. Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando contratos com clientes/prospects;
5. Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio para garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
6. Acompanhar e manter atualizados no CRM todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades), incluindo registros de visitas, follow-up e fatos relevantes;
7. Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo necessidades e tendências do mercado/segmento;
8. Facilitar a resolução de demandas, articulando com áreas internas responsáveis;
9. Atender leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
10. Registrar no CRM e comunicar informações relevantes sobre mercado e carteira às áreas de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos;
11. Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços, apoiando na resolução de problemas;
12. Realizar pós-venda, garantindo satisfação, retenção e gerando novas oportunidades;
13. Reportar pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
14. Garantir a participação de clientes/prospects em eventos e treinamentos;
15. Orientar executivos juniores em visitas a clientes e prospects, compartilhando conhecimentos comerciais;
16. Manter-se atualizado sobre tendências do segmento, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia;
17. Desenvolver abordagens comerciais com soluções cross, valorizando os produtos e serviços TOTVS.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa, preferencialmente na área de atuação;
• Experiência com vendas B2B de software ERP;
• Perfil Hunter para prospecção de novos negócios;
• Conhecimento e experiência no Setor Público, especialmente em forças de segurança.

Benefícios e programas oferecidos incluem Universidade em Rede TOTVS, programas de bem-estar, descontos, apoio pessoal, orientação médica, planos de saúde e odontológico, vale-refeição/alimentação, transporte, licença estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, ambiente de escritório estimulante, entre outros.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que gosta de aprender, é apaixonada por resultados e valoriza inovação e colaboração, a TOTVS é o seu lugar! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, buscamos construir um ecossistema forte, diverso e inclusivo, promovendo um ambiente que celebra a diversidade, promove a inclusão e valoriza a transformação social através da tecnologia. #ouseetransforme #sejaTOTVER

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