Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Especialista Farmer - Grandes Contas (LE)

TOTVS; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in technology solutions is seeking a Specialist Business Solutions Executive for large accounts. The role involves managing client relationships, driving sales strategies, and ensuring customer satisfaction through effective service delivery. Candidates should have a strong background in B2B consultative sales and experience with ERP solutions.

Qualificações

• Experiência com gestão de carteira de grandes contas.
• Experiência com vendas consultivas B2B de soluções de ERP.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes e construir relacionamentos.
• Prospectar novos negócios e ampliar o Market Share.
• Assegurar cumprimento das metas individuais e de equipe.

Conhecimentos

Gestão de carteira

Vendas consultivas

Relacionamento com clientes

Conhecimento em supply chain

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Especialista Farmer - Grandes Contas (LE)

Join to apply for the Pessoa Executiva de Soluções de Negócios Especialista Farmer - Grandes Contas (LE) role at TOTVS.

Descrição

Garantir o cumprimento das metas através da comercialização de produtos e serviços TOTVS com um processo que permita buscar um suspect, compreender suas necessidades, apresentar produtos e serviços, gerar oportunidades, propor, adequar, vender e entregar soluções, sempre mantendo um contínuo relacionamento técnico e empresarial.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir sua carteira de clientes e construir relacionamentos visando rentabilizar, blindar e elevar a satisfação da base TOTVS em relação às responsabilidades do AR nos indicadores de NPS (Farmer).
• Prospectar novos negócios na base instalada e/ou em novos clientes, ampliando o Market Share da TOTVS (Hunter).
• Planejar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e resultados de vendas na região/segmento de atuação.
• Ser especialista e liderar o assunto no seu negócio, estabelecendo discursos e formas de atuação adequadas ao perfil de cada cliente/prospect/segmento.
• Assegurar o cumprimento das metas individuais e de equipe do time de vendas, conforme estratégia da TOTVS.
• Visitar e atender a base instalada e novos clientes, garantindo excelência no atendimento e buscando novas oportunidades de negócio.
• Manter relacionamento com o mercado e clientes via visitas, reuniões, contatos telefônicos e e-mails.
• Planejar, liderar e executar o processo de vendas de produtos ou serviços TOTVS.
• Levantar informações do mercado, montar planos de trabalho apoiados na metodologia de vendas TOTVS.
• Registrar informações relevantes no CRM e comunicar a equipe de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos.
• Facilitar a solução de demandas dos clientes e prospects.
• Interagir com áreas internas da TOTVS para garantir a entrega de produtos/serviços.
• Acompanhar a entrega de produtos/serviços, garantindo cumprimento de acordos e objetivos.
• Realizar pós-venda para garantir o atendimento e gerar novas oportunidades de Cross Sell e Up Sell.
• Mentorar profissionais do AR, compartilhando conhecimento e colaborando para o desenvolvimento da equipe.
• Ser referência técnica e comercial no segmento de atuação.
• Exercer liderança informal na equipe, apoiando a gestão.
• Atuar como multiplicador de conhecimento e auxiliar no desenvolvimento de executivos de alta performance, atuando como buddy para novos TOTVERS.
• Atuar de forma consultiva, oferecendo soluções segmentadas que potencializem o valor percebido pelos clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo.
• Experiência com gestão de carteira de grandes contas (large enterprise).
• Experiência com vendas consultivas B2B de soluções de ERP e tecnologia.
• Experiência com atuação Farmer e Hunter.
• Conhecimento no segmento de supply chain.
• Disponibilidade para atuar de forma híbrida e viajar quando necessário.