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Pessoa Executiva de Novos Negócios

Pontotel

São Paulo

Teletrabalho

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Resumo da oferta

A Pontotel busca um(a) analista dinâmico(a) para o time de Sucesso do Cliente, focando em ações de upsell e no crescimento da base de clientes. O papel envolve colaboração com equipes de Vendas, Marketing e Produto, promovendo um ambiente de trabalho remoto e flexível, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Alimentação
Auxílio Home Office
Seguro Saúde Unimed
Plano odontológico Unimed
Seguro de Vida
Pacote Saúde Física e Mental
Plano de carreira personalizado
Auxílio Creche
Licença maternidade e paternidade estendida
Happy Hour por conta da Pontotel

Qualificações

  • Experiência anterior em área comercial, preferencialmente em empresas de software ou tecnologia (SaaS).
  • Habilidade para trabalhar com metas e indicadores de desempenho (KPIs).

Responsabilidades

  • Gerenciar carteira de clientes, atuando de forma proativa no desenvolvimento do relacionamento.
  • Identificar e executar oportunidades de upsell e cross-sell.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal
Proatividade
Mentalidade de crescimento

Ferramentas

CRM (Ploomes ou similares)

Descrição da oferta de emprego

CONHEÇA A PONTOTEL

Nosso negócio nasceu de um ideal: construir o lugar que a gente sempre quis trabalhar e, ainda, revolucionar o futuro do trabalho. Tudo isso, com pessoas satisfeitas, motivadas e produtivas: esse é o ponto de partida da nossa marca.

PONTOTEL

CONHEÇA A PONTOTEL

Nosso negócio nasceu de um ideal: construir o lugar que a gente sempre quis trabalhar e, ainda, revolucionar o futuro do trabalho. Tudo isso, com pessoas satisfeitas, motivadas e produtivas: esse é o ponto de partida da nossa marca.

Com um modelo de trabalho remoto, valorizamos a flexibilidade, a autonomia e a diversidade de nossos colaboradores. Aqui, apoiamos um ambiente inclusivo, onde todos são bem-vindos.

Comprometidos em ser agentes de transformação, buscamos garantir que todas as vozes sejam ouvidas, permitindo que nossos colaboradores se sintam confortáveis em propor mudanças e expressar suas opiniões. Somos a união perfeita da tecnologia que aproxima, impulsionando o sucesso das empresas e das pessoas.

Pontotel: criando juntos o futuro do trabalho, ponto a ponto.

CULTURA

A Pontotel é formada por um time de alta performance com a missão de ajudar o RH da sua empresa. Diariamente trabalhamos nessa missão com base nos nossos valores e cultura, que são traduzidos em toda e qualquer ação tomada pelos times.

Pensar grande

  • Ser ousado
  • Gerar impacto
  • Transparência
  • Pontotel

POR QUE ESCOLHER COCRIAR O FUTURO COM A GENTE?

Aqui você tem espaço para crescer! Somos uma empresa em trabalho remoto e com horários flexíveis. Além de benefícios essenciais, passamos momentos divertidos juntos: às sextas-feiras temos nosso happy hour online para relaxar e interagir.

Na Pontotel você encontra o território ideal para pensar em sua carreira e crescer com a gente! Seu desenvolvimento profissional e ideais são importantes para nossa construção diária. Gostamos de evoluir juntos, testar novos caminhos e desenvolver talentos. Aqui transformamos juntos o futuro do trabalho!

Topa ir com a gente?

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos buscando um(a) analista dinâmico(a), com perfil comercial e foco em resultados, para integrar nosso time de Sucesso do Cliente. Você atuará diretamente em ações de upsell, com impacto direto no crescimento da nossa base e na prevenção de cancelamentos.

Essa pessoa será essencial para implementar e impulsionar iniciativas de growth, com autonomia e colaboração constante com os times de Vendas, Marketing e Produto.

Aqui você terá a chance de crescer e construir com o time um ambiente agradável, descontraído e desafiador, trabalhando em colaboração com profissionais de produto, marketing, desenvolvimento, comercial e sucesso do cliente. Não somos designers de balcão de pedidos, somos parte do fluxo, do processo e das ideias.

Todas as ideias são ouvidas, respeitadas e levadas em consideração. Além disso, a equipe é incentivada a sair da zona de conforto e trazer soluções inovadoras. Que tal fazer parte desse time?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Gerenciar carteira de clientes, atuando de forma proativa no desenvolvimento do relacionamento, satisfação e geração de oportunidades de novos projetos.
  • Identificar e executar oportunidades de upsell e cross-sell, atingindo metas comerciais.
  • Criar e manter relacionamentos estratégicos e de longo prazo com os clientes.
  • Monitorar métricas de performance e propor ações de melhoria.
  • Colaborar com times internos em ações de growth e fidelização.
  • Ter visão estratégica e proativa para identificar e desenvolver novas estratégias comerciais, sempre com foco no growth da companhia

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Experiência anterior em área comercial, preferencialmente em empresas de software ou tecnologia (SaaS).
  • Habilidade para trabalhar com metas e indicadores de desempenho (KPIs).
  • Familiaridade com CRM (Ploomes ou similares).
  • Excelente comunicação interpessoal e escrita.
  • Perfil proativo, ágil e com mentalidade de crescimento

NFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Trabalho 100% Remoto;
  • Vale Alimentação (Cartão Caju);
  • Auxílio Home Office (Cartão Caju);
  • Seguro Saúde Unimed;
  • Plano odontológico Unimed;
  • Seguro de Vida;
  • Pacote Saúde Física e Mental (Wellhub, Psicologia Viva e Conexa Saúde);
  • Plano de carreira personalizado;
  • Auxílio Creche;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Plano de Saúde pro seu pet;
  • Happy Hour por conta da Pontotel; (Cartão Caju)
  • Day-off no mês do seu aniversário.

ETAPAS DO PROCESSO

  • Cadastro + Testes Mindsight;
  • Papo DHO;
  • Role Play com Coordenador;
  • Papo com Gestora;
  • Etapa Cultural;
  • Proposta.

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