Pessoa Executiva de Inside Sales Pleno - Saúde

TOTVS; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia de destaque no Brasil está em busca de um profissional dinâmico para gerenciar uma carteira de clientes e impulsionar novos negócios. O papel envolve construir relacionamentos significativos, atender às necessidades dos clientes e garantir sua satisfação. Se você é apaixonado por resultados e deseja fazer parte de um ambiente inclusivo e inovador, essa é a oportunidade ideal. Junte-se a uma equipe que valoriza a diversidade e a colaboração, enquanto contribui para um ecossistema tecnológico mais forte e transformador.

Serviços

Universidade em Rede TOTVS

Programa +Saudáveis

Programa +Vantagens

Programa + Cuidado

Einstein Conecta

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição e/ou alimentação

Vale transporte

Licença maternidade e paternidade estendida

Espaço de lactário

Qualificações

• Cursando graduação preferencialmente na área de atuação.
• Conhecimento em CRM e Google Workspace é essencial.

Responsabilidades

• Gerir carteira de clientes, prospectar novos negócios e garantir a satisfação.
• Cumprir metas de vendas diárias, semanais e mensais.

Conhecimentos

Gestão de Clientes

Comunicação

Prospecção de Vendas

Negociação

Formação académica

Cursando Graduação

Ferramentas

CRM

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Buscamos um profissional para gerir remotamente a carteira de clientes sob sua responsabilidade e construir relacionamento visando reter, desenvolver e rentabilizar através da geração de novos negócios, elevando o nível de satisfação da base de clientes TOTVS.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir remotamente uma carteira de clientes de pequeno porte, com supervisão e apoio moderado, através da construção de um relacionamento comercial e do entendimento/mapeamento de suas principais "dores";
• Cumprir com suas metas diárias, semanais e mensais, conforme orientação e definição da Coordenação/Gestão da área, contactando empresas através de ligações, e-mails e/ou canais digitais;
• Executar as ações de vendas com supervisão e apoio moderado, alinhadas ao planejamento estratégico da DRG e nos resultados de vendas do segmento/região de atuação;
• Prospectar novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de reuniões de demonstração online;
• Orientar, via telefone e/ou e-mails, os clientes na abertura de chamados técnicos e administrativos na TOTVS;
• Interagir com as áreas internas da TOTVS, com supervisão e apoio moderado, com o objetivo de garantir o atendimento às demandas dos clientes de sua responsabilidade;
• Realizar o pós-venda de maneira remota, junto aos clientes TOTVS, com supervisão e apoio moderado, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades de negócio;
• Elaborar propostas no CRM, com supervisão e apoio moderado, negociando e fechando contratos com o cliente/prospect;
• Acompanhar e manter todos os dados atualizados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
• Report de pipeline e forecast no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, utilizando a metodologia do TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
• Convidar empresas e/ou pessoas para eventos internos e externos, por meio do envio de e-mails, convites digitais, redes sociais, contatos telefônicos ou WhatsApp;
• Orientar analistas e auxiliares de menor senioridade, apoiando suas dúvidas, disseminando seu conhecimento ou indicando documentação de apoio;
• Formular e encaminhar status reports executivos das ações realizadas, através de compartilhamento de documentos online e/ou envio de e-mails;
• Atuar de maneira assertiva na liberação de possíveis impeditivos no processo de fechamento de contratos, acionando as áreas ou pessoas responsáveis;
• Acompanhar o status de faturamento e da geração de Nota Fiscal através do CRM.

Requisitos e qualificações

• Cursando a graduação, preferencialmente no segmento de atuação;
• Conhecimento de CRM;
• Conhecimento em Pacote Google Workspace.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVER