Job description
Estamos em busca de uma pessoa Estagiária de Tecnologia para atuar em nosso time de Tecnologia.
Main responsibilities
Como será o seu dia a dia:
- Apoiar no atendimento de primeiro nível em situação ligadas a hardware e software; instalação e configuração de computadores, notebooks e tablets;
- Apoiar a instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos;
- Dar apoio no suporte aos ambientes com sistemas operacionais Microsoft, iOS, Linux;
- Dar apoio no suporte à área de desenvolvimento de sistemas de informação;
- Atender prontamente às solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
- Auxiliar na criação de textos técnicos para documentações e tutoriais;
- Apoiar os analistas em atividades de testes, requisições de serviços e melhorias nos sistemas;
- Configurações de periféricos.
Requirements and skills
O que é necessário para esta posição:
- Ensino superior em andamento a partir do segundo período, em Sistema da Informação, Ciência da informação, Engenheira da computação e rede de computadores;
- Conhecimentos em Windows;
- Conhecimento de ferramentas Office.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimentos em SO Linux, MAC OS, Android, iOS;
Additional information
Nossos benefícios:
- Vale-Refeição e Vale-Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Ticket Flex, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Ticket;
- Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT;
- Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar o seu dia;
- Wellhub: Plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar;
- Seguro de Vida Prudential: Proteção extra para sua família;
- Vale Presente Natal: Valor creditado em um cartão presente para um Natal ainda mais acolhedor;
- Convênio com empresas parceiras: Parcerias exclusivas para oferecer vantagens que fazem a diferença no dia a dia;
- Acesso aos nossos Museus: Acesso gratuito aos nossos equipamentos culturais para você e sua família/amigos.