Pessoa Estagiária de Qualidade e T&D

UNICRED; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira inovadora busca talentos para integrar sua equipe em um ambiente híbrido, onde a colaboração e a diversidade são valorizadas. Os candidatos terão a oportunidade de desenvolver habilidades em calibrações e monitorias de qualidade, além de criar materiais de treinamento e relatórios. A Unicred oferece um ambiente multifuncional que promove a troca de experiências e o crescimento profissional. Se você está em busca de um espaço que valoriza o bem-estar emocional e mental, essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe que se preocupa com o desenvolvimento de seus colaboradores.

Serviços

Bolsa Auxílio

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Zenklub

Gympass

Qualificações

• Candidatos devem estar cursando ensino superior em áreas correlatas.
• É essencial ter habilidades de escrita e pensamento lógico.

Responsabilidades

• Realizar calibrações e monitorias de qualidade manuais e por inteligência artificial.
• Criar reportes e relatórios de monitorias para a Central de Relacionamento.
• Apoiar na gestão de base de conhecimento e na produção de materiais de treinamento.

Conhecimentos

Habilidade com escrita

Pensamento lógico

Excel intermediário

Formação académica

Ensino superior em andamento em Design

Ensino superior em andamento em Letras

Ensino superior em andamento em Jornalismo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.

Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.

Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.

Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.

Se identificou? Então vem cooperar conosco!

Main responsibilities

• Realizar calibrações e monitorias de qualidade manuais e por inteligência artificial;
• Criar reportes e relatórios de monitorias aos times da Central de Relacionamento;
• Apoiar na gestão de base de conhecimento dos processos da área;
• Apoiar na produção e condução de materiais de treinamento;
• Desenvolver dinâmicas e atividades para capacitação, atualizações e reciclagens;
• Organizar lista de presença e eventos de treinamento;
• Editar vídeos e conteúdos audiovisuais para capacitação.

Requirements and skills

• Ensino superior em andamento em Design, Letras, Jornalismo ou correlatas;
• Habilidade com escrita e pensamento lógico;
• Excel intermediário.

Additional information

Benefícios:

• Bolsa Auxílio;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte (conforme necessidade);
• Assistência Médica;
• Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental);
• Gympass.

Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred:

• Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
• Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
• Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
• Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional:

1. Unicred do Brasil: 6 meses;

2. Núcleo Regional Conexão: 6 meses;

3. Núcleo Regional Multirregional: 6 meses;

4. Núcleo Regional Geração: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ).