Pessoa estagiaria customer success projetos

NetVagas; São Paulo; Híbrido; BRL 25.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Esta inovadora empresa busca um estudante proativo para integrar sua equipe de Customer Success. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo, onde aprenderá com um time diverso e engajado. O papel envolve a elaboração de documentação, organização de atividades e interação com clientes, proporcionando uma experiência valiosa em projetos de marketing digital. Com um compromisso com a diversidade e inclusão, a empresa oferece um ambiente seguro e acolhedor, além de um programa de especialização que impulsionará seu desenvolvimento profissional. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e com vontade de aprender, esta é a sua chance de brilhar!

Serviços

Auxílio-transporte (opcional)

Flexibilidade para trabalho remoto

Auxílio home office (R$ 150,00/mês)

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação flexível (R$ 43,00 dia útil)

Assistência médica SulAmérica

Assistência odontológica SulAmérica

Day-off de aniversário

Programa de preparação para certificação

Café da manhã todos os dias no escritório

Seguro de vida

Qualificações

• Cursando graduação com conclusão a partir de 06/2026.
• Ser organizado e ter aptidão para comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Elaboração de documentação e organização de ferramentas de controle.
• Acompanhamento de entregas e suporte operacional ao Coordenador de Projetos.

Conhecimentos

Raciocínio lógico

Comunicação clara (verbal e escrita)

Organização e atenção aos detalhes

Criação de conteúdo e layouts

Conhecimento básico de HTML

Interação com clientes

Formação académica

Graduação em Tecnologia, Administração ou Marketing

Ferramentas

G Suíte

Descrição da oferta de emprego

Junte-se a maior parceira da Salesforce Marketing Cloud no Brasil! Trabalhe em um ambiente humano com um time que adora ensinar e compartilhar conhecimento. Conosco, você vai acelerar o seu processo de aprendizado, pois promovemos treinamentos e compartilhamos materiais de estudo. Por isso, buscamos pessoas com muita vontade de aprender, com bom raciocínio lógico e que saibam se comunicar de forma clara (tanto escrita como verbalmente).

Há 11 anos no mercado, somos a empresa pioneira em plataformas de marketing cloud no Brasil. Unimos marketing e tecnologia para auxiliar as empresas no processo de transformação digital. Prestamos serviços para grandes empresas e marcas do Brasil e da América Latina, apoiando desde a implementação até a operação diária de diversas plataformas de marketing, criando ações de comunicação automatizadas e personalizadas.

Somos uma empresa comprometida com a diversidade! Acreditamos que times de alto desempenho são compostos por perfis complementares e diversos.

#VemPramatch

No time de Customer Success / Projetos da match.mt, os seus desafios vão incluir:

• Elaboração de documentação, tais como escopo e cronograma de atividades;
• Organização de ferramentas de controle de atividades;
• Acompanhamento e controle de entrega de materiais;
• Controle da execução de atividades para serem finalizadas nos prazos definidos;
• Auxílio na validação de entregas;
• Interação com cliente e outras áreas;
• Acompanhamento de reuniões;
• Produção de relatórios;
• Suporte operacional ao Coordenador ou Gerente de Projetos.

Para se tornar uma pessoa matcher, você precisa:

• Cursando graduação em Tecnologia, Administração ou Marketing, com conclusão a partir de 06/2026;
• Estudar no período noturno;
• Conhecimentos básicos de criação de conteúdo, layouts e HTML;
• Conhecimento básico de G Suíte;
• Ser uma pessoa organizada e orientada para detalhes;
• Gostar de lidar com pessoas e processos;
• Aptidão para comunicação verbal e escrita.

Será um diferencial se você tiver:

• Inglês ou espanhol básico

Aqui você encontrará:

• Um ambiente colaborativo;
• Oportunidade de trabalhar com um time diverso e engajado;
• Match Academy: Programa próprio de especialização e gestão do conhecimento técnico;
• Café com C&P: Conversas voltadas para o desenvolvimento profissional, clima e engajamento;
• Data Coffe: Palestras e treinamentos;
• Grupos de afinidade: Para se unir, se identificar e fortalecer. Os grupos são criados e formados pelas pessoas colaboradoras para gerar interação e promover cada vez mais um ambiente seguro, diverso e inclusivo.

O que oferecemos:

• Contratação: CLT;
• Auxílio-transporte (opcional);
• Flexibilidade para trabalho remoto;
• Auxílio home office (R$ 150,00/mês);
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação flexível pelo cartão Alelo Tudo (R$ 43,00 dia útil);
• Assistência médica SulAmérica;
• Assistência odontológica SulAmérica;
• Wellhub e/ou Totalpass;
• Convênio com o Sesc;
• Day-off de aniversário;
• Programa de preparação e incentivo a certificação em ferramentas;
• Licença parental estendida;
• Auxílio Creche;
• Plataforma Alura;
• Café da manhã todos os dias no escritório;
• Espaço bem-estar (convênio com massagistas e manicures);
• Espaço amamentação;
• Seguro de vida;
• Descontos exclusivos através do clube de vantagens da Alelo e outros;
• Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) com auxílio jurídico, sociais, administração financeira e psicológicas.

Modelo de atuação: híbrido, com trabalho presencial de 1x por semana.
Local: Pinheiros, São Paulo-SP