Pessoa Coordenadora de Operações Logísticas, Amazon Logistics

Amazon; Região Geográfica Intermediária de São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Amazon está buscando um Coordenador de Operações Logísticas para liderar sua equipe na Delivery Station em Indaiatuba/SP. O candidato ideal terá formação superior e experiência em gestão de indicadores operacionais. A função inclui supervisão de equipes e a garantia da eficiência nas operações logísticas. Se você busca um ambiente colaborativo e dinâmico, essa é sua oportunidade.

Qualificações

• Educação superior completa é obrigatória.
• Experiência em gestão de indicadores operacionais básica.
• Domínio em Excel, especialmente em fórmulas avançadas.

Responsabilidades

• Supervisionar uma estação de entrega, liderando associados e gerenciando KPIs.
• Assegurar o cumprimento das diretrizes de segurança e qualidade.
• Comunicar métricas diárias e relatar exceções.

Conhecimentos

Gestão de indicadores operacionais

Comunicação

Gerenciamento de pessoas

Excel avançado

Investigação de causas raízes

Formação académica

Ensino Superior completo

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Coordenadora de Operações Logísticas, Amazon Logistics

Job ID: 3008146 | Amazon Logística do Brasil

Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.

As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.

A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Líder de Time para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station da região de Indaiatuba/SP.

Responsabilidades principais

• Supervisionar uma estação de entrega, liderando associados e gerenciando indicadores de desempenho (KPIs).
• Trabalhar em um ambiente colaborativo, semelhante a uma startup, onde ideias são testadas e aprimoradas.
• Atuar presencialmente na estação, incluindo turnos noturnos, finais de semana e feriados.
• Criar um ambiente de trabalho seguro e promover oportunidades de segurança.
• Liderar e treinar equipes para oferecer o melhor serviço ao cliente.
• Assegurar o cumprimento das diretrizes de segurança e qualidade na entrega dos pedidos.
• Comunicar informações críticas e monitorar rotas para identificar desvios e otimizar operações.
• Realizar reuniões, atribuir tarefas e acompanhar métricas como pontualidade e sucesso na primeira tentativa de entrega.
• Focar em métricas, identificar causas raízes de problemas e implementar melhorias.
• Propor soluções práticas para problemas complexos.
• Suportar lançamentos de novos sistemas e processos, coletando feedback.
• Utilizar ferramentas de software e hardware para garantir operações diárias eficientes.
• Garantir ferramentas adequadas aos associados e coordenar reparos ou substituições.
• Comunicar métricas diárias e relatar exceções às equipes de operações e demais departamentos.

Requisitos

• Ensino Superior completo.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, feriados e madrugada.
• Experiência em gestão de indicadores operacionais e investigação de causas raízes.
• Experiência em ambientes dinâmicos com alta demanda de entregas.
• Conhecimento em processos operacionais padronizados e gestão de pessoas.
• Domínio avançado de MS Office, especialmente Excel (fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas).
• Inglês básico.

Habilidades desejadas

• Ótima comunicação com diferentes públicos.
• Formação em Engenharia, Operações ou experiência em startups e ambientes de alta complexidade.

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregarem os melhores resultados aos clientes. Se você tem alguma deficiência e necessita de adaptações durante o processo de candidatura ou contratação, acesse https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Caso sua região não esteja listada, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.