Pessoa Coordenadora de Operações de Canais Digitais

L’OCCITANE Group; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa internacional de cosméticos procura profissional em São Paulo para liderar operações digitais e executar a estratégia comercial. O candidato ideal deve ter formação em áreas como Administração ou Marketing, além de experiência em e-commerce. A vaga oferece ambiente híbrido e diversos benefícios, incluindo assistência médica e vale refeição.

Serviços

Participação nos lucros

Vale Refeição/Vale Alimentação flexível

Assistência médica Sul America

Assistência odontológica Odontoprev

Programa Sou'L (saúde psicológica)

Seguro de Vida

Desconto de até 40% em lojas e 50% em SPAs

Desconto em instituições de ensino

Qualificações

• Experiência prévia com operação de unidades de negócios digitais/e-commerce é um diferencial.
• Experiência com gestão de projetos e processos.
• Inglês avançado é um diferencial.

Responsabilidades

• Desdobrar e executar a estratégia comercial para o canal digital.
• Liderar rotinas e processos do canal digital junto ao backoffice.
• Gerir a operação das plataformas digitais e conduzir projetos.
• Acompanhar e analisar KPIs de produtos digitais, propondo melhorias.
• Garantir o fluxo financeiro da operação.

Conhecimentos

Experiência com operação de unidades de negócios digitais/e-commerce

Gestão de projetos e processos

Inglês avançado

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação, Economia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L’Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!

L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L’Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.

Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.

Venha fazer parte do nosso time!

Nosso escritório está localizado em São Paulo/SP no bairro Chácara Santo Antônio (região do Morumbi) e atuamos em formato híbrido (2x presencial e 3x home office)

Main responsibilities

• Desdobrar e executar a estratégia comercial para execução no canal digital de Venda Direta e áreas de suporte
• Liderar as rotinas e processos do canal digital junto ao backoffice (Supply Chain, Atendimento, Comunicação, CRM, Marketing, Finanças, Tecnologia, UX)
• Gerir a operação das plataformas digitais (cadastro e atualização de conteúdo, vitrines, produtos, lançamentos, campanhas) e conduzir projetos de evolução
• Acompanhar e analisar KPIs de produtos digitais (taxa de conversão, engajamento, churn, tempo médio de sessão, ATV, entre outros), propondo melhorias de experiência e jornada do usuário
• Garantir o fluxo financeiro da operação (controle de orçamento, lançamentos e provisões)

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação, Economia ou áreas correlatas
• Experiência prévia com operação de unidades de negócios digitais/e-commerce (diferencial)
• Experiência com gestão de projetos e processos
• Inglês avançado (diferencial)

Additional information

• Participação dos lucros diante do atingimento das metas (a partir de 1 salário/ano)
• Aqui você conta com Vale Refeição/Vale Alimentação flexível
• Como trabalhamos em formato híbrido, você também terá direito ao Vale Transporte
• Sua saúde e da sua família é PRIORIDADE, por isso temos assistência médica Sul America e assistência odontológica Odontoprev
• Também temos o Programa Sou'L (programa de saúde psicológica e bem estar), onde você e seus dependentes poderão contar com Orientação Jurídica, Financeira e Psicológica
• Sua saúde física também é importante, por isso também contamos com o Total Pass
• E o cuidado vai além, contando com o Seguro de Vida
• No mês do seu aniversário, você terá direito ao day off de aniversário, vale festa e voucher de presente (para produtinhos de Loja ou quem sabe uma ida ao SPA)
• Além disso, temos parceria com a plataforma Elleve com descontos exclusivos em diversas Instituições de Ensino de idioma, graduação e pós graduação para impulsionar o desenvolvimento
• Ah, e pensou que não teria desconto? Contamos com desconto de até 40% em nossas lojas e até 50% em nossos SPAs
• Incentivamos o bem e a sustentabilidade, então anualmente temos ações conectadas com Voluntariado em diversas ONGs
• Durante o ano, contamos com ações junto ao nosso time de lojas, por exemplo o Viva Loja, onde nosso time administrativo vive um dia com nosso time de varejo
• Sextou: Que tal sair cedo 1x por mês? #ShortFriday!
• Feriadou: Em semanas com feriado, mesmo quando ele cair no fim de semana, você poderá trabalhar de qualquer lugar, sem necessidade de ir ao escritório #AnywhereOffice