Buscamos um(a) Coordenador(a) de Cobrança pragmático(a), analítico(a) e com forte perfil de transformação para liderar nossa operação de recuperação de recebíveis. Esta posição é estratégica para a evolução digital da área: você assumirá a gestão diária da equipe e atuará diretamente na automação de processos, integração de sistemas, saneamento de baixas e gestão de fluxos financeiros complexos.
Procuramos um profissional hands-on, focado em eficiência operacional e com facilidade para transitar entre a operação técnica do dia a dia e projetos estratégicos de melhoria contínua junto à TI.
No Portobello Grupo, transformamos ambientes e vidas através do design, da inovação e da sustentabilidade. Somos líderes no setor e movidos pelo dinamismo, colaboração e pela busca contínua por excelência operacional. Aqui, valorizamos profissionais que possuem visão de dono, atitude transformadora e capacidade de gerar resultados sólidos através de tecnologia e desenvolvimento de pessoas.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar e desenvolver a equipe de Cobrança e Contas a Receber, abrangendo as frentes de Backoffice e Cobrança Ativa, garantindo eficiência operacional no atendimento aos diferentes perfis de clientes, como Varejo, Construtoras e Key Accounts;
- Estruturar e acompanhar planos de saneamento de baixas e backlogs operacionais, estabelecendo rotinas e controles que garantam a sustentabilidade dos processos;
- Gerenciar os processos de conciliação financeira e recebíveis, incluindo operações com FIDCs, antecipação de recebíveis, cartões de crédito e financiamentos bancários de clientes;
- Garantir a padronização e governança dos processos de abatimentos, baixas e conciliações;
- Mapear processos manuais e oportunidades de melhoria, propondo soluções de automação e integração de sistemas em parceria com as áreas de Projetos e Tecnologia;
- Garantir, em conjunto com a Contabilidade, a correta contabilização das operações de recebíveis, provisões (PECLD) e conciliações;
- Estruturar e acompanhar indicadores operacionais e financeiros da área, garantindo maior visibilidade sobre performance, produtividade e eficiência dos processos;
- Monitorar indicadores como inadimplência, overdue, taxas de recuperação, DSO, backlog, tempo médio de baixa, nível de automação das baixas e volumetria das operações de antecipação de recebíveis;
- Identificar oportunidades de ganho de produtividade, redução de atividades manuais e melhoria contínua dos processos de cobrança e contas a receber;
- Atuar de forma integrada com Crédito, Contabilidade, Tesouraria, Tecnologia e demais áreas envolvidas no ciclo de Credit & Collection.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão de equipes de Cobrança e/ou Contas a Receber;
- Experiência na estruturação e condução de planos de saneamento de backlog e melhoria de processos;
- Vivência com operações de FIDCs, antecipação de recebíveis, conciliação de cartões de crédito e financiamentos bancários;
- Conhecimento do ciclo de Credit & Collection e dos impactos da concessão de crédito na gestão e recuperação dos recebíveis;
- Conhecimentos em Contabilidade Financeira, provisões (PECLD), conciliação bancária e conciliação de recebíveis;
- Experiência em projetos de automação de processos financeiros e integração de sistemas/ERPs;
- Capacidade analítica para estruturar, acompanhar e interpretar indicadores operacionais e financeiros;
- Excel avançado;
- Experiência com gestão de pessoas, orientação a resultados e negociação.
Você vai se destacar se:
- Possuir pós-graduação ou MBA em Gestão Financeira, Controladoria, Projetos, Finanças Corporativas ou áreas relacionadas;
- Possuir experiência nos segmentos de construção civil, varejo ou operações B2B com grandes contas;
- Possuir conhecimento em ferramentas de Business Intelligence, como Power BI;
- Possuir conhecimento em SQL, banco de dados ou lógica de integração de informações;
- Possuir experiência com softwares especializados em gestão de cobrança, recebíveis ou conciliação de cartões;
- Possuir experiência em ambientes de transformação, automação ou aumento de maturidade dos processos financeiros.
O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:
- Remuneração atrativa;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
- Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional;
- Reembolso farmácia;
- Estacionamento gratuito;
- Assistência a dependentes PcD;
- Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
- Desconto na compra de produtos Portobello;
- Abono Férias;
- No dress code.
Local de Trabalho: Florianópolis/SC
Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
Faça parte do futuro do design! Vem ser #PortobelloLover