Pessoa Coordenador de Community e Redes Sociais

Gocase Brasi; Fortaleza; Presencial; BRL 111 600 - 167 400; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ifood benefícios (VA/VR)

Auxílio home office

Educação com 20% do salário

Plano de Saúde 100% coberto

Plano Odontológico 100% coberto

Day off no dia do aniversário

Licença maternidade estendida

Resumo da oferta

A Gocase Brasi está procurando um(a) Coordenador(a) de Community & Redes Sociais para liderar a presença digital do Gogroup. Você desenvolverá a estratégia de conteúdo nas redes sociais e gerenciará a comunidade e a equipe criativa.

É necessário ter experiência em gestão de redes sociais, familiaridade com plataformas digitais e habilidades em liderança. A vaga é presencial/híbrida em Fortaleza ou São Paulo e oferece excelentes benefícios.

Qualificações

• Mínimo de 3 anos de experiência em gestão de redes sociais para marcas.
• Extrema familiaridade com plataformas digitais.
• Domínio das ferramentas de criação e analytics das plataformas.

Responsabilidades

• Desenvolver e executar a estratégia de conteúdo para diferentes plataformas.
• Gerenciar relacionamentos com a comunidade e creators.
• Acompanhar KPIs de engajamento e apresentar relatórios.

Conhecimentos

Gestão de redes sociais

Comunicação escrita

Liderança e gestão de equipes

Análise de KPIs

Formação académica

Comunicação, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas

Ferramentas

TikTok Business

Meta Business Suite

Sprout Social

Descrição da oferta de emprego

O DESAFIO QUE TE ESPERA

Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los? É uma pessoa movida por desafios? Ama inovar e adora trabalhar em equipe? Se você respondeu sim a estes questionamentos, essa vaga é para você! Aqui nós prezamos pelas pessoas e buscamos talentos que sejam movidos pelo nosso propósito. Se você quer fazer diferente, vem ser Gogroup. A sua vontade de crescer conosco e fazer acontecer será a chave para seu sucesso por aqui! Vamos crescer juntos?

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Community & Redes Sociais que viva a internet de verdade — alguém que acorda sabendo o que está bombando, entende o timing de um meme antes de todo mundo e sabe transformar cultura digital em conteúdo que engaja. Você será responsável por construir e fortalecer a presença digital do Gogroup e suas marcas, liderando a estratégia de conteúdo e a gestão da comunidade em todos os canais digitais.

Responsabilidades Estratégia & Conteúdo

• Desenvolver e executar a estratégia de conteúdo para TikTok, Instagram, Twitter/X e demais plataformas.
• Identificar trends, memes e momentos culturais e transformá-los em conteúdo relevante para cada marca do grupo.
• Garantir consistência do tom de voz de cada marca do Gogroup (Gocase, Ápice, Lescent e Barbour's) em todos os canais digitais.
• Criar e gerenciar o calendário editorial mensal.
• Gestão de Comunidade & Creators
  • Monitorar e responder comentários, DMs e menções com agilidade e personalidade.
  • Criar e nutrir relacionamento genuíno com a comunidade de fãs das marcas do grupo.
  • Identificar, contratar e gerenciar relacionamento contínuo com creators e influenciadores alinhados ao universo do Gogroup e suas marcas.
  • Desenvolver e acompanhar briefings, entregas e resultados de campanhas com creators.
  • Identificar e engajar embaixadores orgânicos e micro-influenciadores.
  • Gerenciar crises de reputação nas redes sociais.
• Liderança & Gestão
  • Coordenar equipe de criação (redatores, designers, videomakers).
  • Fazer briefing e alinhar pautas com times de marketing, produto e comercial.
  • Gerenciar fornecedores e parceiros de conteúdo.
• Análise & Performance
  • Acompanhar KPIs de engajamento, alcance, crescimento e retenção.
  • Produzir relatórios periódicos com insights e recomendações.
  • Realizar benchmarking constante com concorrentes e referências do mercado.

Requisitos Obrigatórios

• Mínimo de 3 anos de experiência em gestão de redes sociais para marcas ou empresas.
• Extrema familiaridade com as principais plataformas digitais — tanto como usuário pessoa física quanto como gestor de contas empresariais (TikTok, Instagram, Twitter/X, YouTube, LinkedIn).
• Domínio das ferramentas nativas de criação, agendamento, analytics e anúncios das plataformas (TikTok Business, Meta Business Suite, Creator Studio, etc.).
• Histórico comprovado de crescimento de comunidades digitais.
• Experiência em identificação, contratação e gestão de creators e influenciadores.
• Habilidade de liderança e gestão de equipes criativas.
• Excelente comunicação escrita — sabe escrever com voz de marca.

Diferenciais

• Experiência em marcas com forte identidade cultural (moda, tech, lifestyle, entretenimento).
• Passagem por empresas referência em social media (Netflix, Duolingo, Cimed, Insider, etc.).
• Conhecimento em Social Listening e ferramentas de analytics (Sprout Social, Emplifi, mLabs).
• Experiência com TikTok Shop e social commerce.
• Portfólio com cases de crescimento orgânico e campanhas com creators.

Perfil Comportamental

• Nativo(a) de internet — entende cultura digital por dentro, não só de fora.
• Timing afiado — sabe a hora certa de postar, reagir e ficar quieto.
• Personalidade — não tem medo de posicionar a marca.
• Orientado(a) a resultado — criatividade com estratégia.
• Colaborativo(a) — conecta times e puxa pessoas junto.
• Analítico(a) — toma decisões com dados, não só feeling.

Informações da Vaga

• Localização: São Paulo, SP ou Fortaleza, CE (presencial/híbrido).
• Regime: TBD.
• Formação: Comunicação, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas.
• Benefícios: A combinar + desconto em produtos das marcas Gogroup.

Nossos Benefícios

• Ifood benefícios (VA/VR).
• Auxílio home office no valor de R$ 60.
• Wellhub: rede global de mais de 50 mil academias, estúdios, personal trainers e aplicativos de bem-estar.
• Starbem: app de saúde e bem-estar corporativo com acesso a diversos profissionais.
• Onhappy: app de acesso a viagens de lazer, com economia e muitas vantagens.
• GoStudy: 20% do seu salário investido em estudos na sua área de atuação (anualmente).
• Plano de Saúde AMIL 450 100% coberto pela empresa e sem coparticipação.
• Plano Odontológico AMIL 200 100% coberto pela empresa e sem coparticipação.
• Day off no dia do aniversário.
• Licença maternidade estendida (6 meses).