Pessoa Consultora/Especialista de CRM

Grupo Carrefour Brasil; Barueri; Híbrido; BRL 100.000 - 130.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um líder no varejo brasileiro busca um Consultor/Especialista em CRM Tech para impulsionar seu programa de relacionamento. O profissional atuará na evolução de soluções em CRM, com foco em Google BigQuery e Salesforce Marketing Cloud, e será um pilar estratégico na análise de dados e relacionamento com clientes. A posição oferece um ambiente de trabalho híbrido e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Previdência Privada

Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam’s Club

Benefício Ótica

Desconto em compras usando Cartão Carrefour

Licença Maternidade / Paternidade Estendida

Assistência Médica e Odontológica

Qualificações

• Experiência comprovada em CRM Tech com foco em desenvolvimento.
• Conhecimento avançado em Salesforce Marketing Cloud e Google BigQuery.
• Perfil analítico e habilidade para gerenciar projetos.

Responsabilidades

• Desenvolver soluções customizadas para sistemas de CRM.
• Construir segmentações e análises no Google BigQuery.
• Garantir a qualidade e integridade dos dados gerados.

Conhecimentos

Análise de Dados

Comunicação Clara

Raciocínio Lógico

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Salesforce Marketing Cloud

Google BigQuery

SQL

Descrição da oferta de emprego

DO DISCURSO À PRÁTICA

Sobre a área: Buscamos uma Pessoa Consultora/Especialista em CRM Tech para integrar nossa equipe e ser um pilar estratégico na evolução do programa de relacionamento Meu Carrefour. Se você tem paixão por dados, excelência técnica e habilidade para traduzir desafios de negócio em soluções práticas a partir da tecnologia, essa é a sua oportunidade de gerar um impacto significativo em uma das maiores empresas varejistas do país.

Desafios dessa posição:
- Atuar de forma estratégica na estruturação e desenvolvimento de soluções customizadas para os nossos sistemas de CRM, com foco principal no Google BigQuery e Salesforce Marketing Cloud.
- Construir segmentações e análises estratégicas avançadas diretamente no Google BigQuery, utilizando sua expertise para extrair insights valiosos da nossa base de clientes.
- Garantir a qualidade e integridade dos dados gerados, sendo uma referência estratégica para as diferentes unidades de negócio do Carrefour.
- Ser um importante ponto de contato entre as áreas de CRM e Martech, dando suporte técnico e colaborando ativamente no desenvolvimento de novas soluções, na otimização de processos e na evolução das nossas plataformas.

Você precisa ter:
- Ensino superior completo;
- Conhecimento avançado em SQL: Essencial para atuar na construção de segmentações e análises no Google BigQuery;
- Conhecimento avançado em Salesforce Marketing Cloud: Indispensável para a operação e desenvolvimento de soluções de CRM;
- Experiência comprovada em CRM Tech: Você já deve ter atuado com a parte técnica e estratégica de CRM, desenvolvendo e otimizando sistemas;
- Perfil analítico e raciocínio lógico apurado: Para identificar oportunidades e resolver problemas complexos;
- Clareza e objetividade na comunicação: Capacidade de expor ideias e opiniões de forma clara e concisa;
- Organização e sentimento de dono: Para gerenciar projetos e prazos, sempre buscando inovar e implementar novas soluções;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, sendo 2x por semana presencialmente em nosso escritório em Barueri e o restante de forma remota.

Adoraríamos se você tiver (Diferenciais):
- Experiência na gestão de dados mais complexos, como Data Lakes e APIs.
- Ter atuado em empresas do segmento varejista.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, venha fazer parte do nosso time!

Previdência Privada

Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam’s Club

Benefício Ótica

Desconto em compras usando Cartão Carrefour

Licença Maternidade / Paternidade Estendida

Assistência Médica e Odontológica

MAIS QUE MERCADO
Somos parte de um dos maiores grupos varejistas do mundo, sendo o maior varejista do Brasil e um dos
maiores empregadores privado do país, com mais de 130 mil pessoas colaboradoras, unidos no propósito
de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras.
Manifesto

No Grupo Carrefour Brasil, acreditamos que a verdadeira inclusão começa com a valorização das
diferenças e a criação de um ambiente onde cada pessoa pode ser autêntica e alcançar seu pleno
potencial. Aqui, cada colaborador é respeitado e incentivado a trazer sua individualidade para o trabalho.
Nossa diversidade é a força que impulsiona nosso crescimento coletivo, criando um espaço de colaboração
onde todos têm a oportunidade de prosperar.

O desenvolvimento profissional é parte essencial do que oferecemos. Acreditamos que o crescimento é
uma jornada contínua, e por isso fornecemos as ferramentas e oportunidades necessárias para que cada
colaborador possa expandir suas habilidades e evoluir dentro da empresa. Seja por meio da escola de
líderes, programas afirmativos ou vagas internas, garantimos que todos possam avançar em seu próprio
ritmo, construindo uma trajetória de sucesso dentro do Grupo.

A ascensão social faz parte do nosso compromisso em transformar vidas. Valorizamos o esforço e a
dedicação, oferecendo caminhos claros para o crescimento. Muitos de nossos colaboradores que iniciaram
suas carreiras em posições operacionais, como estoquistas ou operadores de caixa, têm a oportunidade
de, por meio de nosso apoio e desenvolvimento contínuo, alcançar cargos de supervisão, gerência e até
CEO.

No Grupo Carrefour Brasil, acreditamos que o sucesso não tem limites e todos podem crescer com
dedicação e apoio. Inclusão, desenvolvimento e ascensão social caminham JUNTOS.
Aqui, você pode ser você mesmo, evoluir como profissional e transformar a sua vida e a de sua família.

Venha fazer parte dessa história!