Pessoa Consultora de Vendas de Loja Física - São Paulo/SP

MadeiraMadeira; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

An innovative company is seeking a Sales Consultant for its physical store in São Paulo. This role focuses on providing an exceptional shopping experience by understanding customer needs and offering tailored solutions. As part of a dynamic team, you will engage with clients through various channels, ensuring satisfaction and achieving sales targets. The company values diversity and inclusion, aiming to create a welcoming environment for all. If you are proactive and passionate about sales, this opportunity is perfect for you to make a significant impact in the retail space.

Serviços

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de Vida

Programa de descontos

Convênios com universidades

Uniformes exclusivos

Qualificações

• Experiência em vendas de produtos e serviços é fundamental.
• Conhecimento básico em Google Office e informática é necessário.

Responsabilidades

• Atender clientes em loja física, site e WhatsApp.
• Realizar vendas e pós-venda, mantendo relacionamento com clientes.

Conhecimentos

Vendas de produtos e serviços

Comunicação

Autogestão

Planejamento e organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Google Office

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Consultora de Vendas de Loja Física - São Paulo/SP

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A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site. Além do e-commerce, somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

Guide Shop refere-se às lojas físicas da MadeiraMadeira, responsáveis por oferecer a melhor experiência de compra, combinando o atendimento presencial com o mundo digital. Permitimos que o cliente conheça a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos na busca pelas melhores soluções, com foco nos produtos da marca própria.

Sua missão será proporcionar a melhor experiência de compra, entendendo as necessidades do cliente e apresentando as melhores soluções. Espera-se que seja protagonista, proativo e autogerenciável, com foco no atingimento de metas e resolução de demandas.

Atividades

• Atender os clientes através de diferentes canais: loja física, site e WhatsApp;
• Realizar atendimento consultivo, apresentando opções de produtos;
• Vender produtos e serviços, com ênfase na marca própria;
• Acompanhar metas e indicadores de performance;
• Realizar pós-venda e manter relacionamento com clientes via CRM;
• Organizar a loja, incluindo checklist de abertura e fechamento, conferência de itens e etiquetas;
• Receber e conferir novas mercadorias na Guide;
• Organizar o layout da loja e movimentar móveis quando necessário.

Competências Técnicas / Hard Skills

• Experiência em vendas de produtos e/ou serviços;
• Conhecimento básico em Google Office (Documentos, Planilhas, Apresentações);
• Conhecimento básico em informática/tecnologia.

Competências Comportamentais / Soft Skills

• Boa comunicação;
• Engajamento na área de vendas;
• Autogestão;
• Protagonismo;
• Administração de conflitos;
• Planejamento e organização.

Formação

Ensino médio completo.

Diferenciais

• Experiência com vendas online;
• Participação em projetos piloto.

Informações Adicionais

Benefícios

• Remuneração fixa + comissão;
• Vale refeição, vale alimentação, vale transporte;
• Wellhub;
• Plano de saúde com cobertura nacional (coparticipação);
• Plano odontológico SulAmérica Odonto;
• Seguro de Vida MetLife.

Facilidades exclusivas

• Programa de descontos em diversos estabelecimentos;
• Convênios com universidades e escolas de cursos diversos;
• Uniformes exclusivos para as lojas.

Sobre a MadeiraMadeira

Revolucionar a maneira como as pessoas montam suas casas é nossa meta. Há mais de uma década, transformamos a experiência de montar uma casa, unindo tecnologia, inovação e foco nas necessidades dos clientes. Somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de produtos em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops.

Nosso propósito nos move! Buscamos evolução constante e trabalhamos para que cada casa conte uma história única. Mais de 3 milhões de clientes já fazem parte dessa jornada.

Guiados por nossos princípios, somos protagonistas e líderes do nosso destino:

• Obcecados pelo cliente;
• Valorizamos nossa equipe;
• Construímos uma equipe de alta performance;
• Focamos na execução e objetivos claros;
• Enfrentamos desafios com resiliência;
• Inovamos e simplificamos;
• Promovemos comunicação transparente;
• Entregamos resultados e surpreendemos;
• Ganhamos credibilidade.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Valorizamos a diversidade e buscamos um ambiente mais inclusivo, acolhedor e justo. Todas as oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).