Pessoa Consultora de Óticas Jr

Ipê Digital; Uberlândia; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional apaixonado por solucionar problemas e com experiência no mercado óptico. Esta função é crucial para garantir que os clientes utilizem as soluções de forma eficiente, acompanhando sua jornada e promovendo melhorias contínuas. Se você é proativo, organizado e gosta de desafios, esta é a oportunidade perfeita para você se destacar em um ambiente que valoriza a confiança e a colaboração. Junte-se a uma equipe dedicada a transformar o mercado óptico e ajudar empreendedores a alcançarem resultados incríveis!

Serviços

Vale Alimentação – Cartão Flash

Plano Médico

Plano Odontológico

Auxílio Creche

Day Off no mês do aniversário

Auxílio Home Office

Reembolso de transporte para os dias presenciais

Qualificações

• Experiência no mercado óptico e habilidades em atendimento ao cliente.
• Capacidade de monitorar indicadores de resultados e engajamento.

Responsabilidades

• Realizar treinamentos das novas soluções adquiridas.
• Acompanhar a jornada do cliente e garantir as melhores práticas.
• Identificar melhorias no atendimento com base no feedback dos clientes.

Conhecimentos

Conhecimento em rotinas de óticas

Pacote Office Intermediário

Conhecimento de ferramentas digitais

Organização e senso analítico

Resolução de problemas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Se você adora solucionar problemas, tem experiência no mercado óptico e quer ajudar empreendedores a superar desafios e alcançar resultados incríveis, essa vaga é para você!

Nosso time de Sucesso do Cliente está em busca de uma pessoa que acompanhe a jornada dos nossos clientes e garanta o uso eficiente do nosso sistema, identificando oportunidades de melhoria.

Sobre a Ipê Digital

A Ipê Digital é uma empresa de tecnologia focada em oferecer soluções inovadoras para óticas. Nosso principal objetivo é ajudar empreendedores a superarem seus desafios e alcançarem o sucesso por meio do uso estratégico de conhecimento e tecnologia.

Aqui, somos uma equipe apaixonada por desafios e movidos pela vontade de oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Queremos construir relacionamentos duradouros e de confiança, valorizando proatividade e dedicação. Valorizamos uma cultura de confiança, respeito e inovação, onde todas as pessoas colaboradoras se sintam parte da equipe.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar treinamentos das novas soluções adquiridas;
• Acompanhar a jornada do cliente e garantir as melhores práticas no uso das soluções;
• Antecipar-se a problemas e identificar melhorias no atendimento com base no feedback dos clientes;
• Estudar e adaptar nosso serviço às necessidades de cada cliente;
• Monitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação.

Requisitos e Qualificações

Habilidades esperadas:

• Conhecimento em rotinas de óticas;
• Pacote Office Intermediário;
• Conhecimento de ferramentas digitais;
• Organização e senso analítico;
• Gostar de resolver problemas;
• Residir em Uberlândia, MG.

Informações Adicionais

Benefícios:

• Vale Alimentação – Cartão Flash;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche;
• Day Off no mês do aniversário;
• Auxílio Home Office;
• Reembolso de transporte para os dias presenciais;

Formato de Trabalho: Híbrido (três dias presenciais e dois remotos).

Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

Nosso Processo Seletivo

Nosso processo é simples e direto! Cada currículo é analisado com cuidado, e entraremos em contato com os candidatos mais alinhados com a vaga. Uma etapa inclui um bate-papo com a liderança da área e a equipe de recrutamento.

Etapas do Processo

• Cadastro
• Triagem
• Bate-papo com o Gestor e Gestão de Pessoas
• Contratação

Se identificou com a vaga? #VEM PRA IPÊ