Pessoa Community Manager JR

L’OCCITANE Group; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A L'OCCITANE Group busca um gestor de comunidade para fortalecer suas marcas nas redes sociais. O profissional será responsável por engajar seguidores, monitorar interações e analisar métricas, trabalhando num ambiente diversificado e inclusivo em São Paulo. A oportunidade oferece um pacote de benefícios atrativo e um formato de trabalho híbrido.

Serviços

Participação dos lucros

Vale Refeição/Vale Alimentação flexível

Vale Transporte

Assistência médica Sul America

Assistência odontológica Odontoprev

Programa Sou'L para saúde psicológica

Total Pass

Seguro de Vida

Vale festa e voucher de presente no mês do aniversário

Descontos em Instituições de Ensino

Desconto em lojas e SPAs

Ações de Voluntariado

Short Friday uma vez por mês

Qualificações

• Formação em Publicidade, Propaganda ou Marketing.
• Inglês intermediário para comunicação.
• Experiência em redes sociais, especialmente Instagram ou TikTok.

Responsabilidades

• Gerenciar comunidades nas redes sociais das marcas.
• Engajar organicamente com seguidores através de interações.
• Analisar indicadores de engajamento e elaborar relatórios.

Conhecimentos

Comunicação

Gestão de redes sociais

Análise de métricas

Domínio da linguagem digital

Interesse por tendências digitais

Formação académica

Ensino Superior Completo em Comunicação Social

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L’Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!

L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L’Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.

Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.

Venha fazer parte do nosso time!

Nosso escritório está localizado em São Paulo/SP no bairro Chácara Santo Antônio (região do Morumbi) e atuamos em formato híbrido (2x presencial e 3x home office)

Main responsibilities

• Irá contribuir para o fortalecimento e crescimento das comunidades da marca, terá como principal objetivo engajar de forma orgânica com as bases de seguidores das marcas L´Occitane en Provence e L´Occitane au Brésil (Instagram + TikTok), monitorando, interagindo e dando suporte a toda estratégia de comunicação, sempre alinhado a identidade de cada marca e seus objetivos.
• Gestão das comunidades das redes sociais L´Occitane en Provence e L´Occitane au Brésil
• Incentivar conversas, responder dúvidas e gerar engajamento
• Identificar oportunidades
• Responder mensagens diretas e menções a marca com agilidade
• Escalar interações sensíveis ao SAC
• Apoiar na produção de conteúdo para garantir consistência
• Acompanhar indicadores de engajamento e desempenho, elaborando semanalmente relatórios simples para compartilhar com a equipe

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo em áreas da Comunicação Social: Publicidade e Propaganda, Marketing, ou áreas correlatas
• Inglês Intermediário (para leitura e trocas com matriz internacional)
• Ser heavy user de redes sociais (especialmente Instagram ou TikTok) e dominar a linguagem digital
• Importante possuir interesse em analisar métricas de redes sociais
• Estar antenado as tendências de conteúdo e comportamento digital

Additional information

• Participação dos lucros diante do atingimento das metas (a partir de 1 salário/ano)
• Aqui você conta com Vale Refeição/Vale Alimentação flexível
• Como trabalhamos em formato híbrido, você também terá direito ao Vale Transporte
• Sua saúde e da sua família é PRIORIDADE, por isso temos assistência médica Sul America e assistência odontológica Odontoprev
• Também temos o Programa Sou'L (programa de saúde psicológica e bem estar), onde você e seus dependentes poderão contar com Orientação Jurídica, Financeira e Psicológica
• Sua saúde física também é importante, por isso também contamos com o Total Pass
• E o cuidado vai além, contando com o Seguro de Vida
• No mês do seu aniversário, você terá direito ao day off de aniversário, vale festa e voucher de presente (para produtinhos de Loja ou quem sabe uma ida ao SPA)
• Além disso, temos parceria com a plataforma Elleve com descontos exclusivos em diversas Instituições de Ensino de idioma, graduação e pós graduação para impulsionar o desenvolvimento
• Ah, e pensou que não teria desconto? Contamos com desconto de até 40% em nossas lojas e até 50% em nossos SPAs
• Incentivamos o bem e a sustentabilidade, então anualmente temos ações conectadas com Voluntariado em diversas ONGs
• Durante o ano, contamos com ações junto ao nosso time de lojas, por exemplo o Viva Loja, onde nosso time administrativo vive um dia com nosso time de varejo
• Sextou: Que tal sair cedo 1x por mês? #ShortFriday!
• Feriadou: Em semanas com feriado, mesmo quando ele cair no fim de semana, você poderá trabalhar de qualquer lugar, sem necessidade de ir ao escritório #AnywhereOffice