PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVA - FECS

Hospital Alemão Oswaldo Cruz; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde respeitada busca um assistente administrativo para apoiar em atividades relacionadas a cursos acadêmicos. O trabalho inclui atendimento ao público, organização de eventos e atividades administrativas. Um ambiente colaborativo e acolhedor faz parte da cultura da empresa.

Qualificações

• Ensino Médio completo é imprescindível.
• Conhecimento em Pacote Office desejável.
• Experiência em atendimento ao cliente e mídia social é um diferencial.

Responsabilidades

• Apoiar em atividades administrativas de cadastro de novos cursos.
• Realizar atendimento presencial e telefônico aos candidatos e alunos.
• Ajudar na organização de eventos e distribuição de materiais promocionais.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office

Atendimento ao cliente

Divulgação de cursos

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.500 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições:

• Apoiar em atividades administrativas de cadastro sistêmico referente a novos cursos acadêmicos.
• Realizar atendimento presencial e telefônico aos candidatos, alunos, professores e coordenadores.
• Realizar controle e liberação de acesso aos alunos e visitantes no prédio.
• Esclarecer dúvidas iniciais sobre os cursos oferecidos, prazos, valores, modalidades e benefícios.
• Encaminhar contatos qualificados para o setor responsável pelo fechamento de matrículas.
• Inserir e atualizar dados cadastrais no sistema de CRM ou planilhas de controle.
• Auxiliar na organização e realização de eventos, feiras e palestras para promover os cursos, incluindo a distribuição de materiais promocionais.
• Apoiar com a distribuição de materiais promocionais.
• Realizar e acompanhar a matrícula ETES e FECS (conferência de documentos e cadastro no sistema acadêmico).
• Participar de reuniões de gestão da educação junto aos coordenadores de cursos e diretoria acadêmica, com o intuito de entender os objetivos da empresa.
• Apoiar em manter um ambiente acolhedor, ajudando os candidatos, alunos a navegar no site do ensino e no sistema acadêmico da instituição, e buscando sempre a melhoria do atendimento ao público estudantil.
• Responsável pelo agendamento de salas e laboratórios, além da organização de materiais e equipamentos laboratoriais, conforme as solicitações dos docentes.
• Responsável pela abertura de chamados para solicitações de manutenção diversas.
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Requirements and skills

Imprescindíveis:

• Ensino Médio completo;

Desejáveis:

• Conhecimento em Pacote Office;
• Ter atuado em áreas de atendimento ao cliente, conhecimento em mídia social e divulgação de cursos.

Additional information

Unidade: Paulista - Bela Vista.

Horário de Trabalho: 07:00 às 16:48 - segunda a sexta-feira.

Escala: 5x2

Trabalho Presencial.