Pessoa Atendente de SAC

ALLOS; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma inovadora de entretenimento e serviços busca um Representante de atendimento ao cliente. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre o shopping e auxiliando no uso do APP e Programa de Benefícios. O trabalho será presencial no Parque Shopping Belém, com uma escala de 6X1. É necessário ter Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao público.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte/Estacionamento

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Wellhub

PLR

Day Off no aniversário

Acolhe (apoio psicossocial)

Saber Online (plataforma de aprendizagem)

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público.
• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Responsabilidades

• Atender aos clientes relacionados ao APP e Programa de Benefícios.
• Fornecer informações gerais sobre o shopping e localização de lojas.
• Conhecer o funcionamento de todos os serviços do shopping.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

ALLOS é uma marca com uma forte herança, com cerca de 50 anos de experiência no mercado brasileiro, reconhecida por sua excelência e inovação.

Fundada com o primeiro shopping no Nordeste em 1975, a marca evoluiu através de fusões e aquisições, incluindo a criação da Aliansce Sonae em 2019 e a formação da brMalls em 2006. Em 2023, a ALLOS foi criada pela fusão dessas duas potências, consolidando-se como uma plataforma inovadora de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam vidas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

• Atender aos clientes relacionados ao APP, Programa de Benefícios e ocorrências em geral;
• Conhecer o funcionamento de todos os serviços do shopping;
• Fornecer informações gerais sobre o shopping, localização de lojas, uso do app e do Programa de Benefícios.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico;
• Experiência com atendimento ao público.

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte/Estacionamento;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• PLR;
• Day Off no aniversário;
• Acolhe (apoio psicossocial);
• Saber Online (plataforma de aprendizagem).

Local de trabalho: Parque Shopping Belém

Modelo de trabalho: Presencial

Escala: 6X1

Nível de experiência

Não aplicável

Tipo de emprego

Representante de atendimento ao cliente