PESSOA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO | ATENDIMENTO INTEGRADO - EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS COM DEF[...]

Hospital Alemão Oswaldo Cruz; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde renomada está buscando um recepcionista para trabalhar presencialmente no horário das 13h40 às 22h. O papel envolve receber pacientes, esclarecer dúvidas, e conferência de documentos. Benefícios abrangentes são oferecidos, visando o bem-estar do colaborador e sua família.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácias

Auxílio-Creche

Vale Transporte

Vale Alimentação

Vale Refeição ou Refeitório no local

Previdência Privada

Convênio Academias - Wellhub (Gympass)

Clube de Benefícios - Clube Haockers

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em Pacote Básico e Sistema Tasy são desejáveis.

Responsabilidades

• Fornecer informações sobre normas e serviços do hospital.
• Levantar e incluir dados cadastrais de pacientes no sistema.
• Receber valores de consultas e exames.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Básico

Conhecimento em Sistema Tasy

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições:

• Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital, esclarecendo dúvidas no processo de atendimento dos pacientes e visitantes.
• Levantamento e inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema.
• Conferência dados de documentos e cadastro, visando garantir a veracidade das informações prestadas pelos pacientes, familiares e visitantes e dar prosseguimento e encaminhamento dos pacientes a consultas e exames.
• Recepcionar os médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes nas recepções dos Blocos.
• Resolver possíveis conflitos no dia a dia de clientes externos e internos.
• Efetivar protocolos de documentos, para manter os devidos registros de envio e recebimento.
• Consultar os agendamentos para autorizar o paciente quanto a realização do exame e/ou consulta e promover a realização de encaixes quando solicitado pelo paciente.
• Receber valores de consultas e exames, conforme politica de recebimento institucional.
• Cadastro e controle de chaves e armários nas áreas de centro cirúrgico.
• Cadastro médico provisório em sistema para autorização de acessos no centro cirúrgico.
• Conferência de Guia TISS e Autorizações convênio, garantindo a qualidade dos atendimentos.
• Realizar solicitações para autorizações de procedimentos externos e pronto socorro.
• Digitalização de documentos para inclusão em sistema.
• Promover a melhoria contínua das atividades de sua área, utilizando ferramentas da qualidade.

Requirements and skills

Imprescindíveis:

• Ensino Médio completo;

Desejáveis:

• Conhecimento em Pacote Básico;
• Conhecimento em Sistema Tasy.

Additional information

Unidade: Paulista - Bela Vista.

Horário de Trabalho: 13h40 às 22h

Escala: 6x1

Trabalho Presencial.

Benefícios:

Cuidar faz parte do nosso propósito. Dessa forma, oferecemos benefícios pensando no seu bem-estar e da sua família. Confira!

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácias;
• Auxílio-Creche.
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição ou Refeitório no local*
• Previdência Privada;
• Convênio Academias - Wellhub (Gympass);
• Clube de Benefícios - Clube Haockers.

*Os benefícios podem ser modificados conforme as políticas internas, a duração do trabalho e a unidade de serviço.