PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III - EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Job description

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Main responsibilities

Os principais desafios como PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III são:

• Atuação no setor de Implantação da Diretoria de Expansão e Implantação de Polos;
• Garantir a eficiência e a eficácia dos processos implantação;
• Comunicação com diferentes stakeholders;
• Responsável por todo o processo de solicitação e monitoramento dos acessos aos sistemas utilizados pelos nossos polos parceiros.
• Responsável pela elaboração, atualização e monitoramento dos controles internos por meio de diversas ferramentas, como Excel, Salesforce e ServiceNow.
• Desenvolvimento de painéis de acompanhamento para otimizar a visualização e análise dos nossos controles internos.
• Realizar os processos de ativação dos polos parceiros.
• Envio de comunicados, alertas e lembretes.
• Compreender as principais dúvidas operacionais do polo e orientar o parceiro de forma clara e eficiente através do nosso chat de atendimento.
• Competência em identificar, analisar e engajar as partes interessadas, alinhando as expectativas de todas as áreas externas envolvidas nos processos.
• Atuar como ponto de contato principal entre o parceiro e as áreas, facilitando a comunicação e colaborando na identificação e resolução de problemas.
• Apoio na elaboração de materiais/treinamentos para polos parceiros;

Requirements and skills

Buscamos profissionais com:

• Cursando Ensino Superior;
• Conhecimento avançados em pacote Office (principalmente Excel);
• Experiência na área de atendimento e/ou comunicação;
• Ótima comunicação verbal e escrita.
• Experiência com mercado de Educação será um diferencial;
• Experiência com produto Estácio e Wyden, será um diferencial;
• Domínio em ferramentas criativas de edição de imagem e vídeo, será um diferencial.
• Capacidade de planejar e organizar o desenvolvimento dos projetos e treinamentos da área.
• Habilidade de conduzir apresentações e treinamentos durante lives, através de uma didática clara e acolhedora.

Additional information

Local de Trabalho: Centro / Rio de Janeiro

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

Na YDUQS você vai encontrar:

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.