Pessoa Analista de Produtos (Produtos Digitais)

Algar; Uberlândia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Uberlândia está buscando um(a) Analista de Produtos para gerenciar produtos digitais voltados à conectividade. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em análise de dados e metodologias ágeis, assim como conhecimento em gerenciamento de produtos digitais. Oferecemos benefícios como vale refeição, assistência médica e odontológica.

Serviços

Vale refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Wellhub

Programa Mente Tranquila

PLR

Qualificações

• Familiaridade com análise de dados e ferramentas como Google Analytics.
• Experiência em metodologias ágeis e ferramentas de gestão como Jira.
• Desejável experiência em gestão de produtos digitais.

Responsabilidades

• Gerenciar e evoluir produtos digitais como aplicativos e sites.
• Mapear e aprimorar a jornada digital do cliente.
• Levantar requisitos com stakeholders e encaminhar demandas para a tecnologia.
• Monitorar e analisar KPIs relacionados a produtos digitais.

Conhecimentos

Análise de dados

Metodologias ágeis

Gestão de produtos digitais

Inglês intermediário

Formação académica

Graduação em Administração, Marketing, Engenharia, Tecnologia, Design ou áreas correlatas

Ferramentas

Google Analytics

Power BI

Jira

Confluence

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Produtos para atuar na área de produtos digitais voltados à conectividade residencial e corporativa, com foco no desenvolvimento, gestão e evolução de produtos como aplicativos, sites e plataformas de autoatendimento.

Essa pessoa será responsável por acompanhar o ciclo de vida dos produtos, mapear a jornada digital do cliente, identificar oportunidades de melhoria e garantir que as soluções entreguem valor tanto para o cliente quanto para o negócio.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar na gestão e evolução de produtos digitais, como aplicativos, sites ou plataformas de autoatendimento;
• Mapear e aprimorar a jornada digital do cliente, identificando oportunidades de ganho de eficiência, conversão e satisfação;
• Levantar requisitos com stakeholders e traduzir necessidades de negócio em demandas para times de tecnologia;
• Apoiar na definição e acompanhamento do roadmap de produto, priorizando iniciativas com base em dados e impacto no cliente;
• Monitorar e analisar KPIs (retenção, engajamento, conversão, NPS, entre outros), propondo ações com base em resultados;
• Conduzir testes A/B, discovery com usuários e pesquisas qualitativas para embasar decisões de produto;
• Trabalhar de forma colaborativa com times de design, tecnologia, marketing e atendimento ao cliente;
• Acompanhar benchmarks e tendências do mercado digital, propondo inovações que tragam valor ao negócio e ao cliente.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Conhecimento em análise de dados (Google Analytics, Mixpanel, Power BI, etc.);
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas como Jira e Confluence;
• Desejável Experiência prévia em gestão de produtos digitais, customer experience ou canais digitais;
• Desejável inglês intermediário
• Formação superior cursando em Administração, Marketing, Engenharia, Tecnologia, Design ou áreas correlatas;
  
  
  

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Programa Mente Tranquila
• PLR