Job description
Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores da nossa visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa.
Buscamos profissionais engajados e estrategistas, que sonham alto e fazem acontecer para colecionar sucessos com o nosso time :)
Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.
Missão do Cargo:
Liderar o desenvolvimento de soluções no centro de excelência (CoE) em automação e Salesforce com foco em otimizar processos, aumentar a eficiência operacional e escalar iniciativas em toda a organização. Será responsável por priorizar demandas, garantir alinhamento entre áreas de negócio e tecnologia e apoiar na construção da cultura de excelência na organização.
Main responsibilities
- Definir e gerenciar o backlog do centro de excelência de acordo com o valor de negócio, impacto e alinhamento estratégico;
- Identificar e mapear oportunidades junto aos stakeholders de diferentes áreas da empresa;
- Medir e comunicar os ganhos obtidos com cada demanda (ROI, tempo economizado, redução de erros, etc);
- Especificar histórias de usuários claras e bem definidas como critério de aceitação e contexto de negócios.
- Atuar como ponte entre as áreas de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo clareza nos requisitos e objetivos de cada entrega;
- Conduzir as principais cerimônias da squad junto com o time de Tecnologia para garantir o desenvolvimento das iniciativas e entendimento dos requisitos do negócio;
Requirements and skills
Requisitos e qualificações:
- Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia, Marketing ou áreas correlatas;
- Atuação com metodologias ágeis (scrum, kanban, etc);
- Experiência em ambientes de alta complexidade e múltiplos stakeholders;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de produto (Jira, Confluence, PowerBI, Miro, Excel, etc);
- Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados;
- Experiência com métricas de produto.
Desejáveis (diferenciais):
- Experiência com produtos antifraudes;
- Familiaridade com motores de regras, soluções de autenticações e gestão de risco transacional;
- Experiência em fintechs, bancos digitais, marketplaces, e-commerces;
- Certificação CSPO, PSPO ou equivalente;
- Inglês avançado ou fluente.
Additional information
O QUE OFERECEMOS?
- Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
- Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
- Alelo Cultura;
- Previdência Privada;
- PPR;
- Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
- Auxílio creche/babá;
- Zenklub;
- Gympass/Wellhub;
- Seguro de Vida;
- Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
- Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
- Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
- Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Dreams (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
- Espaço massagem, manicure e barbearia;
- Cafés e frutas no escritório;
- Programa de Reconhecimento;
- Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2024.