Pessoa Analista de CRM Salesforce Marketing Cloud PL

Livelo Brasil; São Paulo, Barueri; Híbrido; BRL 40.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e desafiadora busca um profissional para integrar seu time de CRM. O candidato ideal será responsável por gerenciar atividades na plataforma Salesforce Marketing Cloud, otimizando campanhas de comunicação e segmentação de público. Com um ambiente criativo e colaborativo, esta oportunidade oferece espaço para crescimento e desenvolvimento profissional. Os benefícios incluem alimentação, assistência médica, e incentivos educacionais. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de um time que valoriza a criatividade e a autonomia, esta vaga é para você.

Serviços

Alelo Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Previdência Privada

Incentivo Educação

Happy Friday

Espaço massagem

Cafés e frutas no escritório

Programa de Reconhecimento

Qualificações

• Experiência de 2 a 3 anos com Salesforce Marketing Cloud.
• Sólido conhecimento em SQL para extração de dados.

Responsabilidades

• Otimizar estratégias de CRM utilizando Salesforce Marketing Cloud.
• Criar e configurar conteúdos dinâmicos e automações.

Conhecimentos

Salesforce Marketing Cloud

SQL

Ampscript

Comunicação Verbal

Formação académica

Engenharia

Matemática

Ciências da Computação

Ferramentas

Email Studio

Journey Builder

Automation Studio

Data Cloud

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores do nosso propósito e visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa.

Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.

Missão do cargo:

Como parte do time de CRM Salesforce da Livelo, o(a) profissional será responsável por implementar, operacionalizar e gerenciar atividades relacionadas a plataforma Salesforce Marketing Cloud e terá como foco configurar, executar e otimizar réguas de comunicação, incluindo disparos pontuais. Irá desempenhar um papel fundamental na garantia da entrega eficaz das campanhas, segmentação de público e análise das campanhas.

Main responsibilities

• Otimizar, operacionalizar, configurar e testar estratégias de CRM utilizando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, Cloudpages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud e outras) para disparos de réguas e disparos pontuais dos canais e-mail, SMS, push e WhatsApp;
• Criação e configuração de conteúdos dinâmicos no E-mail Studio e Mobile Connect;
• Desenvolver e configurar automações;
• Domínio em Ampscript;
• Criar integrações de dados através de APIs e estruturação do modelo de dados para campanhas e segmentação de audiências;
• Trabalhar em colaboração com times de marketing, produto, desenvolvedores e áreas funcionais para entender os requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas;
• Extrair e analisar dados para gerar relatórios e identificar tendências via SQL;
• Identificar gaps, antecipar problemas e propor soluções;
• Realizar documentações dos processos e ferramentas.

Requirements and skills

• Formação em áreas de exatas (como Engenharias, Matemática, Física, Economia ou Ciências da Computação);
• Experiencia mínima de 2 a 3 anos com Salesforce Marketing Cloud;
• Conhecimento Sólido em SQL para extração e segmentação de bases de dados;
• Certificação Marketing Cloud;
• Experiência prévia com Data Cloud;
• Boa comunicação (verbal e escrita).

Additional information

O QUE OFERECEMOS?

• Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
• Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
• Alelo Cultura;
• Previdência Privada;
• PPR;
• Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
• Auxílio creche/babá;
• Zenklub;
• Gympass/Wellhub;
• Seguro de Vida;
• Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
• Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
• Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
• Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Dreams (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
• Espaço massagem, manicure e barbearia;
• Cafés e frutas no escritório;
• Programa de Reconhecimento;
• Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2024;
• Possibilidade de vaga remota para profissionais que residam há mais de 100km da Livelo.