Pessoa Analista Comercial Jr | Matrículas Curitiba - PR and Hybrid Full-time employee

Pucpr; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PUCPR está buscando um Analista Comercial Júnior para atuar na Sala de Matrículas, onde será responsável pelo acolhimento e orientação de novos estudantes. Se você possui habilidades de comunicação e é apaixonado por impactar vidas, esta é a oportunidade perfeita para você! Venha construir uma sociedade mais justa conosco.

Serviços

Plano de Saúde Unimed com coparticipação

Incentivo à Educação na PUCPR

Subsídio para alimentação

Reembolso creche

Previdência Privada

Gympass

Psicologia Viva

Clube de Vantagens

Qualificações

• Habilidade de comunicação com público B2C.
• Familiaridade com jornada do cliente e técnicas de negociação.

Responsabilidades

• Atuar no atendimento presencial a leads e candidatos na Sala de Matrículas.
• Apoiar captação e conversão de alunos com foco em relacionamento consultivo.

Conhecimentos

Boa oratória

Capacidade de escuta ativa

Postura colaborativa

Proatividade

Formação académica

Experiência prévia em áreas comerciais

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

A PUCPR, instituição do Grupo Marista, está em busca de um Analista Comercial Júnior para atuar na Sala de Matrículas, setor responsável pelo acolhimento presencial de candidatos e alunos em processo de ingresso.

Se você tem escuta ativa, paciência para orientar diferentes públicos e acredita que cada atendimento pode transformar uma história, essa oportunidade pode ser para você.

Neste papel, você será a linha de frente no apoio à jornada de ingresso dos novos estudantes, sendo responsável por acolher, orientar e conduzir atendimentos com empatia, clareza e foco em resultados.

Além do atendimento presencial, fará parte de um time estratégico engajado em promover a melhor experiência possível para quem escolhe a PUCPR como seu caminho de formação e propósito.

Que tal? Essa oportunidade combina com você?

• Atuar no atendimento presencial a leads e candidatos na Sala de Matrículas da PUCPR, com escuta ativa, empatia e clareza nas orientações;
• Apoiar o captação e conversão de alunos, com foco em relacionamento consultivo e humanizado;
• Conduzir apresentações institucionais, negociações e acompanhamento até o fechamento da matrícula;
• Organizar e alimentar informações no CRM, garantindo histórico de interações e assertividade nos próximos passos;
• Participar de ações de divulgação e eventos presenciais de captação;
• Contribuir com relatórios de desempenho e mapeamento de oportunidades de melhoria no atendimento e processo comercial.

Requisitos:

• Boa oratória e habilidade de comunicação com público B2C;
• Postura colaborativa, proatividade e perfil orientado a soluções;
• Capacidade de escuta ativa e paciência para lidar com dúvidas e inseguranças de candidatos;
• Conhecimento básico em CRM e ferramentas digitais de atendimento;
• Disponibilidade para atuação presencial no campus da PUCPR (Curitiba);
• Experiência prévia em áreas comerciais, atendimento ao cliente ou captação educacional;
• Familiaridade com jornada do cliente, técnicas de negociação e funil de vendas;
• Vivência em ambientes educacionais ou com foco em impacto social.

Benefícios:

• Plano de Saúde Unimed com coparticipação;
• Plano Odontológico OdontoPrev;
• Incentivo à Educação na PUCPR;
• Subsídio para alimentação;
• Reembolso creche;
• Previdência Privada;
• Empréstimo consignado com Banco Bradesco;
• Gympass;
• Programa Conte Comigo;
• Psicologia Viva;
• Clube de Vantagens.

Horário: 08h às 17h24 – Segunda a Sexta-feira

Se deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.

Etapas do processo seletivo:

• Exame Médico, Documentação e Abertura de Conta Bancária

Gente que faz o bem

Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e o progresso da sociedade.

Nossa Universidade possui quase 3 mil colaboradores, com câmpus em Curitiba, Londrina, Toledo e uma unidade na Itália, em parceria com a Kent State University. Em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos.

Nosso compromisso é unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade mais justa e solidária. Valorizamos uma carreira equilibrada com a vida pessoal, promovendo um ambiente de trabalho que faz a diferença na vida de todos.

Fazemos parte do Grupo Marista, que inclui o Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), a Editora FTD, o Hospital São Marcelino Champagnat e o Hospital Universitário Cajuru, todos dedicados a causas sociais e humanitárias.

Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira nossas vagas e inscreva-se!

Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão: